坐上網約車來到古董一條街。
下車後四處觀望,找來找去終於在一個角落裡看到了一個店鋪,門框上方寫著「明月古玩」四個大字。
就是這裡了!
但走到大門時卻在門口踱來踱去,不敢推開玻璃門進去。
有點常識的人都知道,古董都是完好無損的才值錢。
自然都砸碎了,即使換成是賣給一個傻子他要嗎?
即使白送給他恐怕他也不會要。
因為你告訴他這古董送給他,他第一反應就是你想忽悠他給你丟垃圾。
這年頭的傻子也很現實,你要是遞給他一支香菸,他會笑著接過去放在嘴裡。
你要是給他一堆垃圾,對不起,分分鐘他會跟你急!
這破系統不會是要坑我這10萬塊吧?!
就在內心無比慌張時,微信收到一條消息:
「李墨!你這幾天去哪兒了?為什麼我打電話你也不接,微信發消息也不回?請給我一個合理的解釋!」
這是趙波發來的消息,解開屏幕。
臥槽!
電話:99+!
簡訊:99+!
微信:99+!
。。。。。。
三天沒看手機,似乎已經轟炸過世界!
點進微信一看,臥槽!
排在最前面的趙波:99+!
這趙波是李墨所在的可麗雲公司上司,可不是什麼體貼領導!
每一次客戶反饋問題,無論是不是問題都是李墨的問題。
就在上次,數營公司一個客戶,花名叫弦樂的發來一條簡訊模板讓李墨催審。
李墨的工作內容就是為客戶送審需要發簡訊的模板。
結果送審時運營商說這是直播模板,根據政策,需要直播主體公司提供直播承諾函。
說白了就是承諾直播內容不涉及法律法規及危害人民群眾利益的內容。
當同步這個要求過去時,數營公司微信群瞬間炸了。
「我們以前同樣是直播,也沒提交什麼承諾函,模板還是審核通過了,請給一個合理的解釋!」
「對不起!這個條件是最近政策性要求才需要提供的,還請理解!」
發了一串給客戶鞠躬的表情!
「理解什麼理解?我以前能發,現在不能發了,你讓我怎麼理解?」
「這個我們也是沒辦法的,運營商就是這個要求,並且所有的供應商都不能審了,這不是我決定的!」
又發了一串鞠躬表情!
「那你就不能去溝通一下嗎?你們就不能去談談嗎?」
「我說了,這是政策性問題,不是能談的問題!」
「這政策才奇了怪了,早不出晚不出,偏偏就是這個時候出?!」
「這我們也是沒辦法的呀,不是我不給你搞,還請理解理解,多擔待擔待!」
。。。。。。
數營公司微信群一番爭論後,收到了趙波的消息。
弦樂已經投訴過了。
不但不給解決問題,反而出言不遜諷刺客戶。
實際上,一句過分的話都沒有,只是說了前幾天直播模板需要直播承諾函時就已經同步微信群了。
是客戶自己不看,這也怪不得別人!
最終客戶說發在群里沒有@到具體對接人。
就在這種情況下,趙波出面讓請客戶吃飯握手言和。
還說時間地點定下來以後通知他,他也去。
做服務業的人都知道,顧客就是上帝。
有了穩定的客戶,公司的業務才會有連綿不斷的收入!
拉住客戶,實際上就是拉住他的錢!
只有客戶一直給量,才會往公司帳戶連綿不斷的塞錢進去!
無奈之下,只好履行!
畢竟這年頭的工作還是難找。
穩住工作才有可能,丟了工作等於在這麼大個江城沒有立身之地。
請!一定要請!
也是和以往客戶見面一樣,準備了一個小禮物!
到了餐廳之後,雙手握住弦樂白白嫩嫩的手,彎下腰深鞠躬!
「弦樂小姐姐,你好呀!」
「非常感謝在趙總的引薦下咱們能見面,為了這次見面我已經準備了很久很久!」
「我也多次請教趙總介紹一下咱們見面聊聊!」
「今天終於是見到了!」
「這段時間以來也非常感謝貴公司的關照,才讓我們可麗雲有了騰雲駕霧一般的發展!」
「尤其是弦樂小姐姐,不僅人長得漂亮,業務能力還相當的強!」
「上次呀,就是我愚昧無知,明明我換一個方式處理就能解決問題,但我就是想不出來!」
「才得以讓貴公司損失業務!」
「要我說啊,還得是弦樂小姐姐您,不但不計前嫌,還能給我李某人這麼大一個面子!」
。。。。。。
一頓馬屁猛如虎,剛好拍在馬尾下!
只見弦樂笑得合不攏嘴。
「墨墨,咱都是同行,同行就是兄弟姐妹嘛!」
「大家都是一家人,你這麼客氣幹嘛呀?」
「你看,這趙總還在一旁看著呢,咱也不能這麼誇張不是!」
一旁的趙波一看這個狀態,默默暗示,「這不就是拿捏了麼?」
真是孺子可教也!
幾人坐下。
「弦樂小姐姐,這是我從家鄉帶來的特產,鄉親們都特別喜歡!」
「上次我回去時,想到這邊還有一群兄弟姐妹,就隨手帶了幾份過來,這個是特意為您帶的!」
「還希望您能喜歡!」
弦樂看了一眼李墨,心想,「這連吃帶拿的,我哪好意思!」
「墨墨,禮物就算了!」
「無論如何,禮物我都不能要,這連吃帶拿的我太不要臉了!」
兩人推來阻去,一個勸一個推。
趙波使了一個眼色。
「不是,弦樂小姐姐,我不是專給你一個人,我給趙總也都帶過了,就你一個人還沒!」
這話一出,趙波立刻接話。
「他送給你你就接著吧,這是他們家鄉特產,我以前也沒吃過,上次墨墨帶來,挺好吃的,你就別推了,帶回去嘗嘗吧!」
只見弦樂一笑,「那這禮物我就收了哈!感謝墨墨,墨墨有心了!」
好傢夥,果然管用!
趙波常說,「對於客戶,你就要會搞,需要的是開動腦筋!」
沒有客戶是一頓飯解決不下來的,如果有就來兩頓!
客戶為什麼會為難你?
那就是因為你沒跟他見過面,沒吃過飯。
他不知道你是誰,當牽扯到利益時別人肯定當仁不讓!
酒喝到位了,啥都是小事兒!
客戶為什麼會給你面子?客戶連你長什麼樣都不知道,你的面子哪裡來?
客戶也要賺錢的不是?他為什麼著急呀?就是你處理問題的效率影響了別人賺錢的速度!
所以得多跟客戶見面,當客戶認識你了,自然而然願意賣給你這個面子!
「哐當......」
隨著門響,裡面走出一個人。
「是你?李墨!」