第458章 核心競爭力
小說漫畫和影視戲劇作品中描述的那種頂尖技術員敲一下鍵盤，就能鎖定萬里之遙的電腦IP，追蹤其身份，或者無法無天的黑客使用神乎其神的技術，在網絡上無所不能的情形，是不存在的，至少現在並不存在。
運籌帷幄，決勝於千里之外的超凡脫俗的虛擬技術，只停留在科幻故事裡。
絕大部分所謂的黑客技術，原理都是相當簡單的，就是找到了軟體或者硬體的漏洞，然後加以利用罷了。
越是複雜的系統，就越是容易被鑽空子，網絡安全和病毒程序就是矛與盾的關係，就看誰可利用資源更多，技巧更高明罷了。
在一九九八年初的時候，不管是軟體還是硬體，都是相當粗糙的，以後人的眼光來看，全都不堪一擊，可在當下，技術的積累還沒到很高明的地步，「矛」與「盾」都很一般，所以也算是棋逢對手。
就金尚目前的了解來看，絕大部分網際網路上的惡意破壞，基本都可以歸類為拒絕服務攻擊（DDoS），其變種相當多，原理都大同小異，就是攻擊者對網絡資源發送過量數據，讓伺服器的資源耗盡，無法提供正常服務，間接地拒絕，猶如正常通行的運河船閘，被突如其來的大水衝擊，摧毀了一切。
業界對此起了個很形象的名字，就叫洪水攻擊，猶如水淹七軍一般，無可阻擋，其特點是實施簡單，威力巨大，大多是無視防禦的，就看伺服器資源是否撐得住，處理能力夠不夠強悍，頗有一種「重劍無鋒，大巧不工」的既視感，不管你怎麼防，先沖為敬。
不管是前世還是今生，喜歡尋求新鮮感的網民，大多接觸過這種東西，使用門檻低，危害卻不小。
從原理上來講，所謂的「洪水攻擊」基本沒辦法主動防禦，光靠軟體殺毒防護是不夠的，還需要硬體配合才行。
未來那種裝個殺毒軟體，基本就能阻攔絕大部分惡意程序的時代，還很遠。
一般網民其實也不太在意所謂的病毒插件什麼的，個人數據安全，隱私保護，金融帳號泄露風險之類，連這個概念都欠缺，大家都是「網絡小白」，能熟練打字，處理文檔，發送電子郵件，在線聊天等等，就很不錯了。
真要是影響使用，電腦重裝，或者送去維修就好了，讓專業的人來處理。
今夕文化這樣的IT大廠就不能如此馬虎了，一旦維持不了正常應用，一百多萬用戶和八千多萬小靈通機主還不得鬧翻天？
要是出了錯，重啟伺服器少則數十分鐘，多則十幾個小時，真要是遇到棘手的問題，可能要幾天才能完全恢復，那損失可就大了。
好在今夕文化本來就是軟硬體協同發展的企業，在網絡安全上也稍微有點造詣，絕大部分外部攻擊都能自如應對，真要是遇到「絕頂高手」或者有組織的蓄意破壞，也有點手忙腳亂。
「金總，咱們這個《封神》上線還不到一個月，怎麼會招來這麼多的惡意？今夕聊天、在線遊戲和小靈通併網都沒這麼多牛鬼蛇神找上門……」
才十萬出頭的活躍遊戲用戶，用得著用如此大的力氣來搞破壞麼？
「擋人財路，如殺人父母！假如你是一家遊戲光碟發行商，或者盜版碟片販子，突然冒出一個網際網路遊戲，你會怎麼想？」
盜版客戶端？
毫無意義，只有連接上遠程計算機，也就是遊戲伺服器才能正常使用。
線下發行？
有聯機正版驗證的好吧！
如果用篡改的服務端連結網路遊戲，那樂子可就大了，基本可以套用「破壞計算機信息系統罪」來鐵拳制裁了。
了解一下外掛打擊力度以及前世的珊瑚蟲QQ是怎麼沒的，就可以知道這條路是走不通的。
法不責眾兼管不過來的盜版碟片和人贓並獲的盜竊不是一回事。
網路遊戲對線下遊戲軟體發行商的影響，就好比南水北調，漢水自丹江口水庫轉向，往東南而去的漢水運力大降，喪失了「黃金水道」的美譽。
以後大家都去玩網路遊戲了，單機遊戲怎麼辦，發行商怎麼辦，寄生在產業鏈上的盜版商怎麼辦？
可是……
「他們有那麼大影響力，線下遊戲發行到底有多大市場？」
「多到無法計算！」
沉默了一會的金尚，給了這麼個答案，然後微微嘆息了一下後繼續解釋道，
「明面上，一款大熱單機遊戲的市場潛力也就幾千萬，破億的都極少，這還是算的綜合IP價值，只是……我這麼說吧，北邊的電子一條街上，那些低矮的臨街門面里，十家有六七家都是兼做刻碟生意的，你知道有多賺錢嗎？」
機器日夜不停，都「肝」到冒煙了，也不休息，利潤幾何？
基本等同於無本買賣！
前世的好兄弟「東哥」就是靠這門生意賺到了第一桶金，可見這玩意到底有多賺錢。
至於說有沒有人管？
當然有！
可網際網路是個新東西，很多規章制度還沒來得及更新，用現有的法條來處理，代價相比於利潤來說，簡直太低了，基本等同於二級市場違規套現股票十個億，當事人頂格罰款六十萬。
這是處罰？
這是鼓勵好吧！
從業者無奈，監管方也使不上勁，在盡全力維護市場公平的同時，只能寄希望於制度建設儘快跟上市場的發展。
不管是前世還是今生，國內還是國外，盜版都是個十分棘手的問題，這輩子其實已經比上輩子情況要好很多了，只是在規則的範圍內打草邊球，明目張胆地違法違規的事，沒人會幹。
這也是遊戲主機，電子遊戲開發，單機遊戲廠商，發行商以及軟硬體市場還有一線生機的緣故。
可現在網路遊戲橫空出世，這可與《格鬥之王》、《星際爭霸》以及《反恐精英》之類有聯機功能，大抵算是區域網遊戲的佳作不是一回事，不聯網驗證，同步數據，網路遊戲《封神》就沒法玩。
「明面上的市場，就這麼大，統計不到的，誰都不知道。基礎運營商那邊，也只能搞清楚聯網電腦的數量，沒聯網的……只有天知道。」
數量可能翻數倍甚至十數倍。
「這樣的話……」
聽了老闆的話，尹飛揚也是有些不知道從哪裡說起，斟酌了一下後回應道，
「網絡不是法外之地，可真要抓住別人的痛腳，還是很難的，隔著屏幕，人的想法和面對面完全不一樣。也許只要少數不懷好意的競爭對手稍微煽動一下，不明真相的網友可能就來湊熱鬧了，變相地助長了對方聲勢。」
洪水攻擊確實是個相當簡單易行的方式，也許個別人只是出於好奇，點了幾下滑鼠，網吧區域區域網的資源就被調動，間接成了助紂為虐的幫凶，甚至害人害己，感染了電腦病毒，癱瘓了整個區域網。
有個詞形容得很貼切，手賤！ 「網絡不就是這麼個地方麼？咱們既然在這一行發展，就應該早一點預見到這些，然後做針對性的防範。」
「老闆說得對！」
「機房這邊的輪班安排好了沒？白天黑夜都不能少人，網路遊戲的特點就是如此，白天人多，尤其是周末，又擠又卡，很多玩家為了積累優勢，晚上網速好的時候相當活躍，要是伺服器崩潰，且長時間得不到恢復，對用戶的傷害不小。客服那邊也要多加培訓，解決問題是一方面，挨罵背鍋是常事，一定要注意方式方法……」
網絡客服這種東西，最大的價值並不是真的處理售後問題，而是讓正在氣頭上的客戶感覺受到了尊重和重視，進而讓他們消氣，然後緩解矛盾，留住用戶。
說白了，就是個受氣包。
當然了，處理問題，消除故障，賠償損失，心理安慰之類的，也是重要手段之一。
「老闆，都安排好了，這邊的接線員都受過專業訓練，新人也有人帶，試崗合格後才會正式上任。」
「嗯！麻煩你了！公司旗下懂得管理，產品設計也拿得出手，經驗豐富，對技術也了解頗深的，也就你和劉燕青了，楊總監也挺不錯，但他的市場敏感度差一點。老劉請假了，以後可能也要兼顧家庭，有些事不一定管得過來，所以你肩上的擔子更重了……」
「明白！」
「辛苦我都看在眼裡，工資和晉升制度都在員工手冊里，我就不強調了，年底考評的時候，會儘量多參考成果和表現……」
也就是說，幹得好，年終獎會提一提，升職加薪的事，不虛虛言。
畫餅嘛，說不定公司效益好，真的實現了呢？
至少到目前為止，金尚這個老闆的信譽還是極好的，許諾基本兌現了，今夕文化的平均工資明顯比京城同行要高一大截。
在大學畢業生不包分配的第三年，如今夕文化這種十分優秀的民營公司的口碑還是很不錯的，以前很好進，今年也不是特別難，但和三年前有個過得去的文憑就都要的情況不一樣了。
事實上，不包分配的事，並不是從九六年才開始的，八十年代末就有點苗頭了，很多人無法分到對口的專業，或者延遲分配，各種理由不到崗之類的，不一而舉，直到九六年徹底公開化，大家都是有所準備的。
「前兩年招攬的大學生，有一些已經走上了管理崗位，表現好的能提拔就提拔，你們這些元老要多擔待一點，集團業務線越拉越長，我也不可能事無巨細地關心……」
「挺好的，有學歷的年輕人，確實成長要快一點，上限更高。」
「今年春招怎麼樣了？我記得你和黃秘書一起去跑過校招……」
「京畿本地的高校，大多還是認公司的牌子，待遇好，有前途。只是，名校生大多還是青睞老牌企業，或者考編……」
「這也難免，公司太年輕了。」
這一點，金尚也是知道的，一時半會難以扭轉，只能靠時間來積累聲望。
看了下伺服器的數據，在技術員的調試下，伺服器擾動被平息了，網絡卡頓消除，焦急的小組長也長舒了一口氣，沒有在老闆面前丟面子。
緊接著去看了下運營組，遊戲管理員（GM）的存在是必須的，甚至還安排了一些內部帳號，也就是「托」，倒不是為了欺騙，而是增強用戶體驗。
目前沒有「機器人」之類的AI，無法做到虛擬帳號自由行動，只能真人帶打，一人多號，甚至人為組建了宗門（幫派），引導玩家探索新地圖，摸索新玩法。
剛開始都不熟悉，待形成規模，就不用這麼麻煩了。
就在金尚和尹飛揚說著什麼的時候，一陣震動和聲音傳了過來，即便有隔音室，噪聲都比先前要略大一點。
「水冷啟動了！這是備用電力和水循環啟動的聲音……」
尹飛揚先是一驚，旋即反應過來，
「三月底，氣溫明顯升高，機房溫度也節節攀升，空調和加濕的壓力越來越大，看來是到了極限。」
「也就是說，伺服器的負荷越來越大了。」
「對！二區第一組伺服器，兩天就六千人了，一個區十組，估計撐不到二十天。咱們這款遊戲，真的是越來越火。」
「我知道！聯盟旗下的加盟網吧，近一半是在玩《封神》，剩下的有一半是《反恐精英》，《星際爭霸》和《生化危機》，而非聯盟旗下網吧，《封神》遊戲的占比也在飆升。在小圈子裡，這款劃時代的網路遊戲，確實火了。依託網吧聯盟建立的充值渠道，為網路遊戲的鋪開提供了堅實的基礎……」
每個月三十塊錢的點卡費，著實有點貴，玩不起的自不必多說，可現在能上網的，基本都是有錢有閒的，出得起一個小時近二十元的上網費，自然也出得起一個月三十元的點卡錢。
尤其是自營網吧，基本都是高端休閒網咖，消費者都是不差錢的主。
「年底我希望能有一百萬用戶，做不做得到？」
「這個……太難了，按照網絡用戶增加速度，明年暑假大概能行！」
「全力爭取，達成有重獎，沒有做到……就算了！」
「我盡力，希望公司宣傳渠道能配合。」
「和趙主編商量一下，有什麼好辦法，放心去施行。網路遊戲這條路子，對公司很重要……」
網路遊戲，是消遣，也是社交，既然是人與人的交往，自然有信息往來，這個需求還很強烈。
社交網絡，朋友圈，好友列表，遊戲工會，宗門(幫派)，攻略論壇，面基奔現以及線下團建，都可以有啊！
(本章完)