俞傾從小跟著外婆，外婆早些年死了丈夫，一個人將她媽媽拉扯大，又一個人把她拉扯大，帶著姑娘在農村受盡白眼和欺負。
沒有宅基地，只好去城裡討生活，因為懦弱膽小吃了不少虧，於是外婆變得潑辣刻薄，一手潑婦罵街讓街坊鄰居都退避三舍，俞傾從小到大耳濡目染自然也不是好惹的，只是外婆勒令她專心讀書，不許學自己，她才收斂好多年。
「你們是不是覺得我好欺負？你，訂房之前離店日期是不是你確定的，到期後不抓緊走，賴在這裡逼迫其他客人你還有理了！」俞傾聲音洪亮，吐字清晰流利，她長得好看，為了賺生活費兼職過主持人，業務能力一流。
她又指著前台怒懟，「還有你，不想辦法解決下一位客人的住宿問題就在這裡和稀泥，任由無辜客人為你們的失職買單，道歉有什麼用，你道歉就能減少我的損失了？」
那對情侶面子上掛不住，男的忍不住朝前走了一步，威脅的意思很明顯，想讓俞傾閉嘴。
「你幹什麼？後退，不然我報警了。」俞傾將手機舉起來，示意上面的110撥號。
這廂鬧哄哄，酒店門口，一輛豪車停下，司機下來，拿了一把大黑傘擋住風雪，恭敬地打開后座車門，順便提醒道：「傅總，外面氣溫有點低。」
后座的人踏出來，皮鞋擦得鋥亮，西裝褲腿銳利如刀鋒，黑色的大衣衣角翻飛，衣領處有一串複雜的英文標記，肩頭粘上零星的雪花，很快就融化，大衣的主人渾不在意，徑直往酒店裡面走去。
司機亦步亦趨地跟著，還沒進去，就聽見前台傳來的爭吵聲。
「你們酒店就是這樣服務的，簡直不可理喻，我要去消協舉報你們。」
俞傾聽見身後傳來一聲低沉的詢問：「怎麼回事？」
她回頭，便看見一個堪比男模的男人站在門口，以為是同樣來入住的客人，
她抱胸冷笑道：「你們也是來登記入住的？我跟你們說，這裡已經沒有房間了，這家酒店店大欺客，上一個客人要續住就強迫本來訂好房間的客人取消訂單，哼，不取消還要打人，我都差點報警了，沒有一點契約精神!」
她本意是拉個同盟，填充一下己方單薄的陣營。
哪知那個男模聽了她的講述，眼神掃過眾人，直接沉著聲音命令前台,「把你們的值班經理叫過來。」
前台心裡慌了一瞬，馬上揚起笑臉鎮靜道：「不好意思，先生，我們經理現在不在，有什麼問題我們會登記，等他回來匯報。」
俞傾恍然大悟，她在這跟前台糾纏沒有意義，就應該聯繫他們主事的人才對，想通這關竅，她立馬氣哼哼道：「是不在還是你不敢叫他過來，你們這的員工培訓做得也太差了，最好把你們老闆也叫過來，我想問問他怎麼培訓員工的？」
男模斜睨了她一眼，沒說什麼，抬起手腕上的手錶看了一眼，「現在是晚上七點三十五，給你半個小時，值班經理再不過來就你就和他一起申請離職。」
吩咐完，自顧自地找了個沙發坐下，司機默不作聲地拎著電腦包過去，為他拿出筆記本電腦辦公。
大廳一時靜謐，眾人面面相覷。
原本要威脅俞傾的男客人撇了撇嘴，小聲嘀咕，「這誰啊這麼拽？」
前台冷汗都要冒出來了，直覺告訴她這個男人不是普通客人。
她鎮定道：「先生，你有問題可以直接和我先溝通的，我們也正在和這位小姐協商她的問題。」
俞傾幸災樂禍，只覺得隊友靠譜，一下子就打擊了對面的囂張氣焰，她可不會拆人家的台，立刻道：「別，我不聽我不聽我不聽。」
說著，樂顛顛地跑去跟男模一個沙發位，站隊！
男模沒說話，接過司機泡好的咖啡開始對著電腦辦公。
司機先生見她坐過來順手給俞傾也倒了一杯。
俞傾道謝接過，一邊乖巧地捧著熱咖啡暖手，一邊悄悄偷看男模。
因為實在是太帥了，五官立體，鼻樑高挺，散發著成熟男性的魅力，俞傾在學校里見識過的帥哥簡直不堪一擊。
俞傾看著看著，眼睛就直了，以前她因為有男友詹文林，很少去注意別的男生，找她搭訕的，或者撩她的都被她無視了。
現在分手了，她決定把以前少看的通通看回來。
站在一邊旁觀的司機先生原本泰山崩於頂也面不改色的臉輕輕抽了抽。
偏偏傅總毫不在意，一心沉浸在工作里。
要不然說是工作狂呢，好不容易休個假還跑自家名下的酒店來視察。
他們這廂還算和諧，另一邊的前台小姐焦灼卻又暗懷僥倖，對方沒有表明身份，她在通知經理的時候只說了有客人來找麻煩。
因此，經理，沒能重視這一問題，時間一分一秒過去，八點零五分，經理還沒出現。
傅沉給秘書發了一份郵件，他的秘書工作效率甩前台小姐十八條街，解聘通知三分鐘就迅速下達給酒店方。
俞傾困得要死，不想糾纏下去了，忍不住嘀嘀咕咕，「半小時到了，沒人過來，這酒店管理真是太差勁了，算了，遇見這種只能自認倒霉了，我還是下山去重新找一家吧。」
「不過，我明天一定會打消協投訴的！」
拉起行李箱，臨走之前她還要威脅一下。
司機瞅一眼傅沉臉色，只好開口道：「小姑娘，你先等等，事情馬上就處理完了。」
俞傾打著哈欠，「大叔，你不懂，這種事一般要處理好幾天的，有時候還要一個多月。」
傅沉揉揉額角，開口對俞傾說了第一句話，「坐著，很快。」
對方語氣不容置疑，俞傾不明白他哪裡來的自信，但被他的氣場震懾到，還是慫慫地乖乖坐回去了。
解聘通知書下發十分鐘後，酒店門口傳來喧譁聲。
幾個身穿西裝的人急匆匆地走進來。
這群人一衝進來就直奔前台，「人呢。」
前台小姐有點心慌了，因為來的人不止是值班經理，總經理和其他部門的經理都來了。
她朝沙發上指過去，幾人才看見坐在沙發上三人。
總經理看到來人眼前一黑，本來以為只是總公司派來巡查的，沒想到居然是集團總裁本人。
但他混跡職場多年，表面功夫自是爐火純青，立馬揚起笑容，走上去恭恭敬敬地喊道「傅總。」