「喂,我是XX局3號樓1單元502,給我送一捆發芽蔥,二斤西紅柿,再來一把蒜薹。Google搜索閱讀你家今天有沒有好吃點的葡萄,要酸甜的,有啊,那行,多錢一斤,給我來一串。」
「喂,前面高層1號樓3單元1203,你家今天有什麼好水果,嗯,魏濤啊,你看著安排,差不多一百塊錢的就行,再給我捎帶兩幅撲克,兩盒紅雲……」
有些事情,真的是非常另類的『勤能補拙』,也是服務態度轉變後的供需關系所帶來顧客認可。
魏濤很勤快,他知道目前自己能夠加快腳步的方式不多,只能從最基礎的開始積累,哪怕因此多付出一些體力勞動。
劉家的那個店鋪,魏濤去看了,要不說人家財大氣粗底子硬呢,二百多平的大門市,窗明几亮。
一個『鮮時光』可能只有附近的人和他們的親戚朋友知道,但魏濤相信,一旦劉家的果蔬超市開起來,一旦火起來,那勢必會讓這股風席捲整個城市,所有相關從業者都會蜂擁而至。
特價。
服務。
送貨上門。
每天,母子倆都忙的不亦樂乎,入冬第一場暴雪落下來,六千元的欠款全部償還,從開『鮮時光』到還清債務,前後不到兩個月的時間。
這一下,可是把大姨和四姨一家都給驚過來了,他們都未曾真正親眼見識過這樣運營模式的厲害,之前也覺得是魏濤不想母親冬天在外面挨凍的行為,現在才明白,這果蔬超市的厲害,是你想像不到的。
晚上,就在這店鋪內,母子倆請客吃飯,大家也是親眼見證了,這一家店鋪的『火熱』。
下班之後的時間,魏濤幾乎是腳不沾地,周興蓮也只能是以熟食為主,幾道肉類大菜,也只能是靠大姐和四姐幫忙,她是真的沒時間去做飯。
別人想要伸手幫忙,至多也就是遞個塑膠袋之類的,具體怎麼賣貨,價格多少,都不清楚。
「小濤,一會兒給哥送家去。」一個外出去打麻將的男子,路過『鮮時光』,給家裡買了一些水果,讓其給送到家裡給妻兒。
「魏濤,一會兒給我送家去,地址你知道吧?」某個單身返聘學校教書的老教師,下班回來買了一些日常儲備菜,土豆、白菜、茄子、蔥,能夠相對而言長時間保存的。
除了一走一過買得多懶得自己拿的,電話要東西的也不少,一些熟客,現在價格也不問了,有電話訂貨之後,轉過天看似隨意過來觀察價格的。
誠信這東西,建立起來難,摧毀可能就是一瞬間,魏濤很注重這個,甚至有些時候,在人家電話訂貨的時候,他不僅在貨品質量上挑選最好的,斤兩上也是足斤足兩高一點,價格方面跟店裡一樣,送貨上門不收取任何費用。
賺的,就是這街里街坊的一份信賴和信任。
直到快到七點天都黑下來,才算是歇口氣,周興蓮張羅著趕緊吃飯。
吃飯的時候,話里話外,魏濤聽出來了四姨的意思,笑著說:「四姨,你要讓我姐和建哥(表姐男朋友張建)開一個,你們那邊也可以,但肯定不如這邊效果好,日常的果蔬我這裡差不多都是平價,你去了房租水電等費用,還真不如練攤。賣的就是這些價格貴一些的東西,基礎生活條件是硬指標。姐你要弄一個,那就來江南,這邊高檔小區多,日常花銷的消費能力,肯定遠遠高過你們那邊……」
「別的你們不用擔心,果蔬進貨之類的,讓我建哥跟著我就行,都熟門熟路的,這東西沒什麼技術含量,就一點,別想著賺快錢,贏得你周邊居民的信任對咱們店鋪產生誠信的認知,保持顧客為上帝的服務態度,才是我們生存下去的資本。」
轉過天,大姨又來了,這一次,不常跟這邊聯繫的大姨夫也跟了過來,開口第一句話,魏濤就明白了。
昨晚四姨一家還略有猶豫,畢竟表姐和她男朋友的工作雖說不是很好,就是個混日子瀕臨倒閉的場子,可怎麼說也是份工作,真的出來做生意,素來對拿錢做買賣這種事無比謹慎的四姨,還在掙扎過程中。
他們一家,她做主,旱澇保收吃大鍋飯思維,焊在她腦海里幾十年,很難輕易撼動,哪怕看到了妹妹母子兩個人,幾個月賺好幾千塊錢的事實,依舊沒能直接讓其拍板,這一家人回去研究了半宿還沒決定。
到是大姨這邊的大姨夫動了心思,以往並不太看得上妻子這邊親戚的他,這一次也主動亮出了自己的態度。
「行啊,我這邊沒任何問題,有任何事都可以隨時找我,如果距離我這裡不遠,也可以用一樣的名字,畢竟這裡居住人家裡的親戚朋友,或許就有在那邊住的,『鮮時光』大小在這邊也有一定知名度了,對你們的新店開張,或許會有一點的幫助。」
旁人眼中,多多少少覺得魏濤是大方,是顧念親情,願意將自己賺錢的方法分享。
實際上他很清楚,這就沒什麼神秘的地方,自己這裡可能最值錢的就是進貨經驗和渠道,大家只是還固定在一個思維死胡同里,覺得我賺錢了,本著不想隨意傳授的心思,是不太願意將成功經驗告訴別人的。
魏濤不在意這個,這些天除了努力的在店裡忙乎,早上在兩個批發市場,下午到城外村屯轉悠,他可都不是單純的進貨收貨,果蔬超市並沒有什麼技術含量,更準確點說是沒有技術保障,保障你能夠與其它同行店鋪超市不同的技術。
做這一行想要做大的概率很低很低,跟大型綜合超市沒競爭力,你只能是占據各個小區和居民區。未來這東西跟小區的普通小超市是一個概念,多如牛毛,有賺錢也有不賺錢,日常生活保障的小買賣。
誰都能模仿的東西,單靠一個服務,能撐多久,當別人意識到服務的重要時,你又拿什麼領先?
唯一的答案,就兩個字——貨源。
概念很簡單,我有你無。而擴大聲勢的方法也很簡單——品牌。
二者合一,再有服務和低價,才是生存的根本。
重生前的魏濤做過銷售,幹過服務行業,做過售後,做過後勤類型的工作,他這段時間,在不斷的跟農民進行誠信買賣之後,漸漸獲得對方的信任,得到了很多的信息,也認識了很多看似沒什麼作用的人,他在慢慢累積,心裡覺得時不我待,但有些事,還是不敢步子邁得太大,尤其是最近,南邊開始有了『肺炎』的消息。
這邊沒人重視,魏濤卻知道,明年上半年,東北這邊的經濟都不好,除了民生保障行業可以少受影響之外,很多行業都勢必要進入大面積虧損的現狀。
他有想過跟不跟劉大龍說,因為身邊就他一個做生意的,雖說水果也是民生保障,可那路途遙遠的運輸,說不準什麼時候一個麻煩到來,一次就賠掉他很多年的積攢。
沒有因為嫉妒而去否定這個想法,一閃念否定的原因只有一個,對方不會聽自己的。自己也不會因為他而去冒可能被當作小白鼠的風險,不過從劉磊之後還能資助初中班主任去燕京看病的事情可以看出,明年上半年的麻煩,對他們家的影響應該不是很大。
暫時,巧婦難為無米之炊,且外面是天有不測風雲,魏濤也只能是穩紮穩打,努力將腳下『這片土地』夯實。
………………
「兒子,要不晚點兒雪停了再去?」
早上三點二十,寒冬時節,周興蓮透過屋內的燈光看著外面月夜下的飄雪,一開門,一股冷風襲來,剛添了灶火的屋內還算暖和,可這門外刺骨冷風透進來,絕對能給人一種我瞬間被擊穿了的感覺。
「沒事,穿這麼厚呢。」魏濤穿著厚厚的棉褲,半身的羽絨服,外面還套了一件軍大衣,厚帽子,皮手套,腳下是在勞保商店買的厚軍勾棉鞋。
就是這樣,三輪摩托的把手上,還固定了兩個專用的大厚棉手套,膝蓋部位的前面,焊了兩塊塑料板,被周興蓮套上了厚厚的皮革和棉布,這樣在行駛過程中衝著膝蓋部位沖襲而來的冷風,會先被這板子擋住大部分,這樣魏濤穿的厚棉褲便能夠抵禦三輪摩托行駛中的寒風。
厚帽子,後脖套,還有一個專門戶外使用的滑雪護目鏡,這樣魏濤便可以將自己完全里三層外三層的包裹好,又不至於過度的笨重。
「媽,你一會兒出去也多穿點,要是風雪太大,你就等天亮雪停,這天應該沒什麼人,早上我自己在店裡就可以。」囑咐了一句,魏濤軍大衣的兜里,被母親裝了一個保溫水杯,裡面是從暖壺裡倒出來的溫熱水。
「媽,你看你,嗯,要不我這幾天去看看二手麵包車,水果那邊可以厚著臉皮後結帳,咱們也不必留太多的錢,買台舊的麵包車,你也能跟著我去進貨了……」
周興蓮抹了一下眼眶內的淚水,笑著拍打了兒子一下:「少異想天開,拿啥買車,快去吧。」
私家車,哪怕是魏濤說過,買不太好的二手麵包車,依舊未曾打動一點點周興蓮,她的認知中就沒想過這個問題,不覺得自己家庭能夠擁有一輛在她心中絕對是富貴家庭才可能擁有的私家車。
魏濤滲透過不止一次,每一次都被周興蓮拍打一下,覺得臭小子又在故意鬧她。
對於母親的性格,魏濤把握的很清楚,水滴石穿在她這裡很好用。他其實可以直接自己辦這件事,家裡錢如今他也能掌握,只是在他心中還是希望做母親眼中孩子的時間,稍微長一點。
跟發家致富是矛盾,可誰又能真的抵擋能夠跟母親再從頭來一次的母管子經歷呢,沒經歷過的,覺得想要快快長大,經歷過的,會格外珍惜你作為孩子被母親寵溺的那段時光。