第13章 服務態度拉滿!
下午五點,正是下班時間,九州門店。
老年人該回家做飯的回家做飯,該接孫子的去學校接孫子放學。
老年圍觀人群漸漸散去,但又有了新一批的人群湧入門店當中。
中年人群,以及一部分的青年人群,人數雖然沒有時間比較空閒的老年人多,但也個個對這款車非常的好奇。
九州mini的外觀,不僅僅可以吸引老頭老太太,對於一部分的年輕人還是相當有吸引力的。
將兩輪電動車停在九州門店口,鍾大友下車後徑直走進了門店內部。
很快,一名銷售人員迎了上來過來。
「先生您好,展車在這邊,您可以先看看。」
一邊將鍾大友領著走向展車,銷售一邊將一張宣傳單遞到他手中。
「這是我們這款車的宣傳單,上面有車型相關的一些信息,有什麼想要了解的可以隨時諮詢我。」
「好。」接過宣傳單,鍾大友簡單的看了看。
比起上班時候聽過的GG,宣傳單上對車型的介紹更加詳細,各個型號價格,產品的優點等等。
很快,展車到了,一輛車身潔白,小巧的車輛停在燈光明亮的展廳中,幾束射燈燈光照耀下,車輛的各處細節清晰可見。
方頭方腦的車身怪好看的,高度比起一些小轎車差不多,但是短很多,兩個車門和普通汽車車門沒有什麼區別。
通過開關車門,可以感受到整個車門的厚重感覺,並不是第一眼看到的小車,仿佛一個玩具那種單薄脆弱感。
前方的車燈,中網,機蓋,油漆用料都非常的不錯,一眼可以看到的精緻。
上車坐了坐,仔細看過一些車內的細節,鍾大友對九州mini更加喜歡了。
座椅用料,車上可以看到的塑料,雖然比起那些十幾萬二十幾萬的汽車差遠了。
但和幾萬塊的國產車相比的話,也不是完全沒有對比性。
尤其是和同樣微型車輛的奇瑞QQ進行對比,除了稍微小一丟丟,各處地方質量幾乎沒有什麼大的差別,某些地方還更好看,設計更年輕化。
比他自己今天想像中的電動車,還要更加的精緻,質量更好一些,完全採用的汽車工藝流程生產!
「試一下可以嗎?」看過之後,鍾大友對旁邊介紹了很多車型相關信息的銷售詢問到。
「可以的,請跟我來,這邊有提供試乘試駕的車輛。」
在銷售的帶領之下,兩人很快到了門口,門外停著好幾輛一模一樣,不同顏色的九州mini車。
上了其中一輛車,銷售拿出鑰匙的同時,介紹說道。
「咱們這款車採用的是電驅動的方式,所以沒有傳統的發動機和變速箱,中間這個旋鈕是檔位切換的位置,上面寫著有各個檔位的作用。
總共四個字,這個前表示的是前進,這個退表示的是後退,這個停字這是停車之後處在的檔位,還有充電檔,充電的時候切換到這個檔位上面。」
「右腳邊有兩個踏板,靠右邊的是油門,稍左邊位置的是剎車。
上面用加減號有標記,這個需要牢記位置,不能夠踩錯,都是使用右腳踩踏。
油門輕踩,即可前進或者後退,不能一下子全部踩下去。」
因為很多試駕的都是新手的緣故,銷售儘可能的詳細說明了車輛的操控過程。
同時為了安全,也在試駕車上面加裝了緊急斷電的裝置,以及副駕駛剎車,讓銷售人員可以掌控車輛。
講述了兩三分鐘過後,銷售這才對著駕駛位上面的鐘大友說道。
「咱們先倒車,將旋鈕轉到退字上面,車就處在倒退檔位了。」
對新手非常友好的教導方式!
鍾大友按照對方的指導,旋轉旋鈕到後退檔位,松下手剎,輕踩加速踏板。
車輛後退,緩慢倒退到指定位置,停頓了好一會兒之後,再向著右前方行駛,進入到封閉試駕路段。
慢慢悠悠的開了兩圈,第一次體驗到開車的快樂,和騎車完全是兩種感覺,但這種操控機械設備的體驗令人非常興奮。
從車上下來,鍾大友不由地向銷售詢問:「如果買車的話,可以稍微教導一下嗎,我第一次開。」
聽到對方明顯有購買意圖的話,銷售臉上露出笑容:「我們每天都有車輛駕駛培訓,由專門的教練教導大家開車,側方停車,倒庫,坡道起步,S線,直角轉彎。
購買了咱們九州mini之後,這些項目都可以免費體驗,不僅有教練教授車輛的駕駛技術,同時還會對一些交通規則進行教導。
在路上行駛的時候,如何有規範的駕駛,遠近光燈的使用場景切換,常見的道路標誌等等。」
雖然是老頭樂,但是本著儘量改變的想法,從交車開始,每天都會有兩名教練在指定的封閉區域,教導這些新購買車的顧客如何開車。
服務態度拉滿!
而付出的僅僅只是兩名員工的工資罷了,三千多塊錢而已。
只要路上少一些開車亂跑,不遵守交通規則的老頭樂,這些車的名聲也不會像後來那麼差,那麼的招人恨。
心中最後一點買車顧慮消失:「今天訂,什麼時候可以提車。」
「明天就可以,提車地點可以選擇在我們門店,也可以選擇在我們的工廠。
您需要教練教導的話,建議您選擇在我們工廠區域提車。
廠區裡有一塊封閉區域專門用來練車,可以先將車放在廠區,直到您感覺自己的駕駛技術已經沒有問題了,再把車開出來都可以。」
鍾大友摸出錢包:「好,那訂車吧,我要續航里程一百七十公里的高配款。」
「好的,高配款總價格是兩萬九千九百元,訂金是兩千元。」
從錢包中拿出工資卡:「刷卡可以吧。」
「可以的,請跟我來簽訂合同。」引導著鍾大友重新回到門店裡面辦理相關合同,銷售臉上充滿了高興的神色。
又一筆業務達成,一百塊提成到手,這已經是這名銷售今天的第二筆提成了!
賣一台車一百塊的提成,雖然看起來好像不多。
但只要每天都能夠賣出去兩台,一個月光提成也是六千塊,加上一千多的基礎工資,在零八年末,七千多一個月妥妥的是高工資!
(本章完)