第二十四章 微笑服務

2024-08-16 15:22:16 作者: 二十一夢
  「三位大哥,你們知道什麼叫做微笑服務嗎?」

  林峰看著那三個男人身上衣服上的補丁比自己身上的還多,有些無奈地說道。

  「再說了,看你們三個人的體格不小,幹什麼非得買糖葫蘆啊,直接去找個工作上不行嗎?搬磚也比這個強啊,這一天才能掙多少?」

  林峰有些心虛地勸著說道,趕緊改行吧,這樣他又可以少幾個競爭對手了。

  不過現在他也沒有把他們幾個人當做競爭對手,畢竟他們實在是太弱了,估計他們這個樣子,等著天黑了,沒人了,也賣不掉多少糖葫蘆。

  「哎,你以為我們三個人不想工作嗎?我們這不是有特殊情況嘛?」

  其中一個面色發白的人皺著眉頭,一臉的滄桑。

  「我家孩子身體出生就一直不怎麼好,孩子媽媽已經跑了,我這邊也沒有一個可以照顧的人,只好一邊看孩子,一邊買糖葫蘆了。」

  「我現在出來都擔心孩子一個人在家有危險,哎。」

  那個男人說完之後,中間一頭白髮的男人也開了口。

  「我何嘗不是一樣?家裡有個老娘,什麼事情都記不起來了,我這一個小時都得回去看一下,要不可能就走丟了。」

  「要是能上班的話,難道我會不去嗎?實在是沒有這種合適的工作啊。」

  林峰聽了那兩個男人的話,皺了皺眉頭,沒說什麼,反而看向了另一個男人,疑惑地問道。

  「你呢?」

  「我……我可能比他們還慘,我家離婆娘得了失心瘋,動不動就打人,也得時常回去看看。」

  剩下的那個男人,雖然長的比較胖,但是可以看的出來,是一種不正常的虛胖。

  「而且我得了病,幹不了重活兒,哎。」

  林峰聽了三個人的不如意,一時之間百感交集。

  他覺得自己就夠慘了,但是沒想到現在竟然讓他碰見了比他還慘的人。

  好歹自己的慘是自己作的,但是他們可是真真切切的慘啊。

  而且他們一個是因為自己的孩子,一個是因為自己的目前,另一個是自己的老婆。

  都是好人吶,畢竟如果他們三個人沒有良心,只要拋棄他們的親人,那就能過的比現在好一點了。

  但是他們並沒有。

  他們的經歷讓林峰不由得想到了前世的自己。

  隨後林峰便下定了決心,還是幫他們一把好了。

  「小兄弟?」

  其中一個男人看著林峰突然堅定起來的眼神,忍不住有些疑惑地問道。

  「你這是怎麼了?」

  「沒什麼,我就覺得你們三個都是可憐人吶,那我教教你們怎麼賣東西吧。」

  林峰聽到那個人的話,立刻回神,看向了眼前這幾個可憐人。

  「賣東西呢,第一,要貨好,第二,要微笑服務。」

  「你們知道什麼叫做微笑服務嗎?」

  三個人面面相覷了一會兒,搖了搖頭,微笑服務這個詞涼涼組合他們還是能聽懂的,但是這結合在一起可就完全聽不懂了。


  林峰見他們三個人臉上都是疑惑,嘆了一口氣,隨後便將他們帶到了人少的地方。

  「微笑服務呢,顧名思義就是需要用微笑去對待人家。」

  「你們互相看一下,現在你們的臉上哪裡還有什麼微笑可言?估計你們都是成天耷拉著一張臉,不知道的人還以為有人欠你們多少錢呢。」

  「你們的臉色不好,大家肯定就覺得害怕,自然就沒人想要跟你們去買啊。」

  林峰一邊說,一邊給他們手舞足蹈的演示。

  「你看這樣對嗎?」

  面色蒼白的小個人男人本命叫做李大山,聽了林峰的話,使勁兒地擠出了一抹微笑,讓林峰看。

  另外兩個人叫做王大軍和劉堅強則是有些不太相信林峰的話,還是一臉的嚴肅。

  還朝著林峰投去了質疑的目光。

  林峰見狀,也沒有多說什麼,畢竟這個年代,也不是誰都能覺得微笑服務好的,所以林峰也就隨著他們去了。

  反正賣不掉糖葫蘆的人又不是自己。

  林峰看著李大山那笑的比哭還難看的樣子,搖了搖頭。

  「我不是讓你強顏歡笑,我是讓你發自內心的笑,我知道你肯定會跟我說,你現在很累很苦,根本笑不出來。」

  「但是你想想你要是把這些糖葫蘆都買了的話,就能給你孩子多買點藥或者多買點肉了,這樣是不是好了一點?」

  「你要從內心明白,那些買你糖葫蘆的人,是來幫助你的,是你的恩人,對待你的恩人你難道笑不出來嗎?」

  「微笑做到了,那就還剩下服務,你們在遞給人家糖葫蘆的時候,一定要輕聲細語,態度良好。」

  「如果做到這兩點的話,你們的糖葫蘆肯定就能賣出去了,再一個重要的是,你們可一定要吆喝出來,要不別人怎麼知道你是賣糖葫蘆的?」

  李大山聽了林峰的話,只覺得自己好像突然懂了些什麼,然後將自己的視線轉向了那些行走著的人。

  隨後又低頭想了想,立刻揚起了一抹真心的笑容,一邊吆喝一邊走向人群。

  林小山看著李大山離開之後,心中十分疑惑,自己的哥哥什麼時候竟然懂了這麼多?

  真的是太給他驚喜了。

  王大軍和劉堅強牢牢地將自己的視線鎖定在了李大山的身上。

  本來覺得這林峰肯定是隨意敷衍他們的,但是沒想到李大山按照林峰的說了之後,很快便賣出去一根糖葫蘆,忍不住震驚地看向了林峰。

  「您可真厲害啊,我們是一起來的,誰都沒賣出去,結果沒想到聽了您的竟然已經賣出去了。」

  「小事一樁,你們想買東西,必須要想明白,東西一樣,別人為什麼要跟你買,想明白這個,自然就能賣出去了。」

  林峰笑了笑,隨後便讓林小山坐在自己的后座上,準備離開。

  「謝謝你啊。」

  王大軍跟劉堅強聽了林峰的話,見林峰準備要走,於是立刻從自己的糖葫蘆架子上拿下了一根糖葫蘆。

  「我們這也沒什麼好給你們的,一人給你們一串糖葫蘆,你們可別嫌棄啊。」


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