徐雯雯是做網店的。
她沒趕上網際網路最好的時候,其實入行有點晚了。
但是這些年兢兢業業下來,也逐漸走上了正軌。
她賣的是兒童文具。
唯一有點苦惱的就是這些寶媽們問題實在太多了。
她們的網店走的是薄利多銷路線。請不起專業的客服,於是把自己的表妹表姐都拉來當客服。
那種僅退款的,畢竟是少數。
大部分都是詢問一些問題,就很爽快的拍。
如果能迅速的確認收款,簡直就是神仙賣家。
她剛把昨天的單子統統快遞發走。
她所謂的網店工作室,其實就是自己家客廳。擺了幾張辦公桌。
偶爾能聽見表妹表姐噼里啪啦打字的聲音。
徐雯雯喝了一口水,有些疲倦。
畢竟她這又當老闆又發貨,還要處理售後,還要當客服,但是這個月正好趕上開學,文具用品銷量非常不錯。
去了各種費用,這個月到手差不多有3萬。
這是她頭一次收入這麼高。
以前最好的時候,一個月也才賺1萬塊錢。
這一下子就翻了三倍。徐雯雯今年也不過25歲,看到後台的收入,心裡一陣激動。
就在這個時候,表姐噌噌的一下站起來,發出巨大的聲響,嚇徐雯雯一跳。
徐雯雯說:「怎麼了?」
表姐在旁邊說:「剛才有一個大單!」她的臉都嚇的變了色。
徐雯雯立刻起身,過去一看連她也倒吸了一口冷氣。
她們這兒上架的鉛筆,一份是10支。
居然被人拍了12,000多份。
她開網店到現在也已經好幾年了,從來沒遇到過這種情況。
以前最大的單子也就是拍個二三十份。是趕上網站的活動和贈送優惠卷,這麼買,特別划算。
但是這12,000多份啊。
徐雯雯渾身的冷汗都出來了。
昨天她剛剛請表姐表妹出去吃飯,為了慶祝她們在文具這個門類里闖入了銷量前10。
難道是說,剛進前10就有同行開始搗亂了。
以前聽到過這種消息。
有的人大量的拍,然後大量的退款。
店鋪信譽率低的話,直接就能幹到封號。
過去一直有所耳聞,從沒看見過。
怎麼會遇到這種情況呢?
所有人都懵了,這一大單不是給網店增加業績的,反而像是催命符一樣。
12,000多份兒太誇張了。
那相當於12萬支鉛筆。
就算一個學校也要不了這麼多啊?
通這個時候表妹在旁邊說:「會不會是小孩子拿了家長的手機買的。」
不知道點多少,只是一直點!
「有可能!」
徐雯雯說著。
隨後立刻回到對話框上說:「親。本店不接受未成年人購物哦。需不需要這一單給您退款呢?」
她發過去之後,對方一直顯示未讀。
偏偏她還沒辦法自作主張進行退款。
於是著急的已經開始打平台客服電話了。
怎麼辦?從來沒遇到過這麼緊急的事情。
她這個網店現在正是步入正軌的時候,如果出現這種差錯。
有可能前功盡棄。
可是網站說:對方不是風險帳號,建議她發貨,出了問題再說。
徐雯雯把網站處理方式說給表姐表妹聽,兩個人都挺氣憤的。
擺明了就是不想管。
什麼叫出了事兒再說呀?這麼多筆哪兒弄去啊?
她倉庫里的存貨也不過四五千份。
冷不丁這麼多,她進貨還要先壓錢。
如果這是一個惡作劇。
那她壓了特別多的貨,最後運費什麼的全賠進去。還要賠上店鋪的信譽。
徐雯雯平日是個I人,不怎麼敢跟外頭人打電話。
可是這一次也顧不上許多了,直接打電話過去,對方偏偏沒有接。
徐雯雯嚇得額頭上的汗都出來了,臉色慘白慘白的。
就在這個時候聽到表姐又是一陣驚呼:「天哪,這人又拍了12,000隻橡皮。」
如果說第1個鉛筆只是個操作失誤。
那12,000隻橡皮,讓她的心都像是被一隻巨大的魔爪抓住了似的。
折磨著她的內心。
還不光是如此,這個人又拍了200個卷筆刀。
她們的卷筆刀非常精美,所以價格也比較貴。
30多塊錢一個。
一般家長都不捨得給孩子買這麼好的卷筆刀。
通常都是畫室需要削鉛筆的特別多的地方才會買上這一個。
「會不會是採購啊?網上便宜!」表妹在旁邊說著。
沒錯,她是有鉛筆和文具這方面的渠道的。
她的賣價跟一般二批拿的進貨價差不多。
賺的利益特別微薄,一單也才賺幾毛錢。
以前也不是沒有來進貨的。
但是她們的貨量都特別少,幾十單左右。
也都混在正常的銷售當中,沒有什麼差別。
一想到是這種情況,立刻看了一下對方拍下的地址,上面顯示滿天星幼兒園。
「果然是過來進貨的!」她的心中微微鬆了一口氣。
心中放心了之後,又覺得這個名字特別的熟悉。
可是一時半會兒想不起來。
她每天忙碌的事情太多,沒那麼多時間關注網上一看、
對方留了具體的地址,就在隔壁的城市。思來想去,還沒想好這東西要不要發呢?
就在這個時候電話響了起來,接起電話對面是一個好聽的女聲說了一句:「你剛才給我打電話了是嗎?」
一聽徐雯雯立刻說:「對,剛才我是店主,您在我在店裡下單了一千二百份鉛筆,一千二白只橡皮,還有二百的卷筆刀,請問這個是要幫您發貨嗎?」
「嗯,要的,麻煩儘快發貨。」
徐雯雯聽到這話,心裡更放心了。對方的語氣都帶著一種讓人舒服的氣質。但為了避免變故,說了句:「您是確定要了是吧?我們要承擔很多的成本。」
對方說:「我確定要。」說完掛了電話。
她心裡怦怦直跳。促成這一單,不算快遞的成本。毛的賺3萬塊錢。
「那這個咱們還發嗎?」旁邊的表姐一直都關注這個事兒。
徐雯雯想了想:「發。」隨後她又在借貸平台借了一些錢,直接跟廠家訂貨。
騎著她的小電驢,自己去郊區的廠家拿貨,這樣快一些。
這麼多的東西還要再三的清點。忙了整整一宿。
她還多贈送了一些原子筆橡皮和其他的東西。
這麼重的東西,對方要挺急的。
她發的最快的空運。光快遞費就5000塊錢。
緊緊的盯著快遞過去,當天晚上徐雯雯救護睡不著覺。
更害怕電腦響,發現對方僅退款!
終於盼星星盼月亮,這花了高昂的運費後,對方很快就收到了。
隨後聽見叮咚一聲,她心中一緊。
感覺像要被審判一樣。
結果一看,所有的錢都打到了她帳戶里。
而且對方還給了好評,上面寫著:店主小姐姐人很好,郵的快遞很快。
徐雯雯心裡一塊大石頭終於落地了。
隨後電腦滴滴嗒嗒的響了起來。
全都是來買本子筆橡皮之類的。
連徐雯雯都不知道發生了啥。
還是表妹聰明說了一句:「哎喲,自從咱們賣了那麼多單之後,一下子衝到了文具榜的分類榜首。」
網站可是用算法推薦的。
她家店鋪直接進入到大的流量池。
曝光率也會更多。
其他人就紛紛地買她們家的東西,多虧這個大客戶。
這比她花錢買推廣還要好呢。
有些感動。
隨後刷到滿天星幼兒園的直播。
她鬼使神差點進去看了一眼,裡面正在直播的內容,頓時恍然大悟。
怪不得她一直都覺得熟悉。
前一陣兒徐雯雯還看過滿天星幼兒園的直播呢,也看過新聞:說隔壁是出了一個網紅幼兒園,很多明星的孩子都往裡面送。
當時她還跟小夥伴們談過。
但是轉念就忘了。
沒想到,居然給了她一個大單,徐雯雯直接把滿天星幼兒園加了關注,隨後又開始忙碌了起來。