銀行大廳里,零星有幾個人正在辦業務,不過山上本來就清涼些,周邊吃喝玩樂的場景又多,倒是沒什麼人在大廳里干坐著蹭空調。
陳三奎進入大廳後,先是仔細地觀察了四周的地形、門窗,又確認過各種業務窗口前排隊等待的客戶中沒有值得關注的異常人士,這才取了號,和張道靈一起找了個位置坐下。
不多時,叫號器響起,輪到了陳三奎取的號碼。
張道靈邁步至窗口前,對櫃員禮貌說道:「你好,我因為辦理留學簽證,需要出具資金凍結證明,請問需要怎麼操作?」
櫃員是一個年輕的女孩,許是每日的重複忙碌有些無聊,讓她看起來有些隨意和遲鈍,但嚴格的櫃檯標準還是讓她形成了肌肉記憶。
本來有些發呆的她在張道靈坐下後,迅速展露出一副標準的笑容。
櫃員抬眼掃了一下,遞出一張表格,非常職業地說道:「您好,請問是要去哪個國家留學呢?請您填寫一下這個申請表格,並且給我一張本行的銀行卡,根據簽證中心的要求,告知我需要凍結的時長。
我要提示您一下,在凍結期間,您這張卡的支付功能將被凍結,而收款功能則不受限制。
另外,相關的材料是否有攜帶,我需要做個掃描存檔。」
旁邊的陳三奎遞上材料清單,「是去不列顛,這是材料以及學校的錄取通知書。」
他看了看手裡的銀行卡,轉頭看向張道靈,確認道:「少爺,收款既然不受限,就直接用知心的店鋪帳戶卡吧?」
張道靈會心一笑,知道奎叔是怕再多幾張銀行卡,他會不好翻找或遺落,說起來,奎叔除了在照顧自己的時候頗有耐心,平日裡也是個不拘小節的性格。
張道靈早就盤算好了資金使用,他心中有數,點頭答應下來。
「好,就用這張就行,這張卡沒有開通過大額轉帳,過幾天要收購工坊和新開店鋪等事宜,也是用逍遙集團的名義和帳戶,不礙事的。」
張道靈將表格填好後,再次遞給了窗口內的櫃員小姐姐,「麻煩你,幫我凍結兩個月就可以,時間上應該夠了。」
櫃員不知是看到了張道靈工整有序的筆跡,還是有些驚訝張道靈的氣質和旁邊陳三奎對他的稱呼,態度明顯更加嚴肅了一些。
她仔細審核了材料,接過陳三奎遞過來的銀行卡刷了一下,按照流程向張道靈確認著。
「我要提醒您一下,您辦理凍結後立即生效,之後您是否確認尾號xxxx的銀行卡,卡內餘額九……九百萬!」櫃員一開始似乎認為自己看錯了數位,可是反覆確認了符號、中文大寫之後,才知道卡內竟然真的是九百多萬。
她並未像小說和短劇中的角色一樣,大呼小叫或是動作誇張的引來他人的關注,因為在銀行的貴賓服務流程里,儘量低調並且不引起其他人對貴賓的注意,也是重要的原則之一。
按照行里的規定,她必須通知上級,讓大客戶經理前來辦理,可是根據規則,好像經理的服務級別也不是很夠……
算了,讓領導們發愁去吧。
她迅速使用了銀行的信息系統,將這個情況匯報給了上級。
「先生,根據我們銀行的服務手冊,您存款超過五百萬元,屬於鑽石卡客戶,會給您進行服務升級,我們的大客戶經理馬上就來,我們已經在貴賓室為您準備了茶點和飲品,您看是否方便移步稍作等候?」
張道靈當然也想體驗一下,雖然逍遙集團生意也算做得不錯,但是張家家教嚴格,從未給家中子弟太多零花錢,這貴賓室他可是聽說過沒見過。
今天是來辦正事的,雖然奎叔也在一旁,張道靈還有些不好意思表現出對這件事的好奇和嚮往,但是實在是盛情難卻。
雖然自己非常想要保持低調,可也不能給銀行的工作人員造成麻煩不是,那今天就去體驗體驗?
見陳三奎輕笑著未做阻攔,張道靈也就一副勉為其難的樣子,隨著工作人員的指引進入了贛江銀行龍虎山分行的貴賓室。
貴賓室的室內裝飾以淡雅的米白色為主,搭配著精緻的木質家具,牆上掛著幾幅抽象藝術畫作,為這靜謐的空間增添了幾分藝術氣息。
一進門,便有一位身著制服、面帶微笑的貴賓接待員迎了上來,引導著張道靈和陳三奎至一張寬大的沙發旁坐下。
沙發上已經擺放好了柔軟的靠墊,旁邊的小茶几上則放置著一套精緻的茶具和一籃新鮮水果。
「兩位先生好!歡迎光臨本行貴賓室。我是您的專屬接待員小李,很高興為您服務。」大客戶經理邊說邊輕盈地走向一旁的吧檯,熟練地泡起一壺上好的龍井茶。「這是我們特選的龍井茶,請兩位品嘗。」
接著,她從口袋中取出一個電子平板,微笑道:「張先生,我會繼續為您辦理您的資產凍結證明業務。請允許我先為您核對一下相關信息。」
張道靈自無不可,小李便熟練地在平板上幫張道靈操作起來,一邊核對信息,一邊耐心解釋每一步流程,原本很多複雜的表格信息都簡化成了在平板上的勾選等更方便的操作方式。
整個過程中,她的態度始終溫和而專業,讓張道靈覺得這貴賓服務確實不一樣。
「張先生,您的資產凍結證明我已經為您辦理完成了,這是給您新換的鑽石卡,請您收好。」小李微笑著迅速完成了操作,並遞上了一份詳細的業務回執單和一張設計精美的,代表鑽石客戶身份的新銀行卡。
就在這時,貴賓室的門輕輕推開,身著銀行高級管理制服的胡百川徑直走向張道靈,熱情地伸出手:「張先生,您好!我是本行的副行長胡百川,聽說您今天來辦理業務,特地過來打個招呼。」
他長舒一口氣,心想總算趕上了。接著就動作自然的抽走小李手中的那張鑽石卡,將另一張卡片遞給了張道靈。
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