何歡腦子裡又多了六張好評照片,開心地哼著歌跑下去。寫到這裡我希望讀者記一下我們域名
回去沒歇多會兒,帶著一對情侶上山,也是大學生暑假出來旅遊的。情侶嘛,也給他們講愛情故事。
經過圓圓文化廊,幾個遊客從旁邊過,何歡往另一邊側身,讓她們先走。旁邊的突然站住,看著他。
何歡一看,是那三個美女,笑笑,「你們下來啦?」
三位美女也不回答,只是恨恨地看著他,何歡想了想,不知她們為何生氣。
「何導,冒大才子還沒等陳圓圓說話就跑了,你呢?」一位美女問道。
何歡明白了,尷尬地低下頭,能這樣比較嗎?全導只要好評,又沒要追評,不刪留著幹嘛?但他不能這麼說啊!這要說出來,她們還不得去給他追加個投訴啊?
也不知道怎麼回答,笑笑,帶著情侶繼續往前走。
兩人好奇地回頭,女生說:「何導,她們還看著你呢!那眼神要吃了你似的!你對她們做了什麼?」
「她們生氣的可能是我什麼都沒做吧。」
兩人大笑。
「誰叫何導人長得帥說話又好聽呢!」男生道。
「彼此彼此。」何歡說。
女生抱著她男朋友的胳膊笑彎了腰。
何歡轉身抓拍。
一路笑著講著到了山頂,何歡把一路給他們拍的照片發給他們,讓他們填了反饋表。
兩人意猶未盡,尤其是看到那些抓拍的幸福瞬間,相互看看對方,又看著何歡。
何歡被這把狗糧噎著了,「你們玩吧,我先下去了,晚點兒太陽下山的時候山頂景色特別美。」
「嗯,謝謝何導。」
「你們有時間可以去野園看看,都說跑馬山是吳三桂為陳圓圓修的後花園,其實更多是為了他自己。
野園沒這麼出名,卻是陳圓圓真正居住過的地方。現在是市民公園,不收門票。逼死坡也可以去看看,就在路邊,前面就是公交站台,也不要錢。」
兩人問他要了地址,男生說:「何導,我們還要在這裡待幾天,你什麼時候有空?帶我們去吧。我們請你吃飯,付你導遊費也可以。」
女生靠著她男朋友的胳膊,也小雞啄米地點頭。
何歡笑道:「我只能告訴你們地址在哪裡,但我不能帶你們過去。」
「為什麼?」
「因為我可能會把你們帶丟,你們自己找過去還好一點。」
女生看著他的講解證,「其實我一直想問……」
「對,是我。」何歡笑著點點頭,跟他們揮揮手,轉身。
兩人笑眯眯地目送他下山,「好有趣啊!」
「是啊!」男生點點頭,「你原來還艾特我讓我看,還說我們去雲州旅遊千萬不要遇到這樣的路痴導遊!沒想到啊沒想到!但他講得真好不是嗎?」
「嗯!」女生也點點頭。
男生拿起手機給何歡發條信息:雖然你不帶我們去,我們還是想請你吃飯。就算感謝你給我們講了這麼好的故事,拍了這麼好的照片。
【你還不是對方的好友】
女生望著男朋友,「我現在知道為什麼那三個美女要說那種話了!為什麼那麼生氣了!好過分哦!」
下午帶了兩趟,何歡回到遊客中心,大家也基本都回來了,都目光火熱地看著他。
何歡又有一種自己出名了的感覺,也不知道為什麼。
等了一陣,人都到齊了,組長召集大家開會。
首先看看何歡,組長說:「今天聽到好幾個講解員回來說何歡講得太好了,把他們的遊客都帶跑了。」
大家笑眯眯地看著何歡,何歡笑笑,原來是這樣啊!
「所以我說講解不是一個簡單的工作,大家都講的一樣的內容,為什麼遊客聽他的不聽你的?」
「何歡講的不一樣!」一個講解員說,「完全不一樣!他說山下花秀才跑馬來迎,山腰陳狀元修迎仙橋來迎,大家有沒有感覺飄飄欲仙啊?哎喲!我是遊客我都飄飄欲仙了,他可太會了!」
大家都笑起來,何歡有些不好意思。
組長忍著笑,「這是跟你講得不一樣,但更關鍵的是比你講得有趣,你的遊客自然就跟著他跑了。誰不喜歡有趣的講解員呢?」
何歡有些不好意思。
梁玉說:「是啊!我的遊客後面不斷問我能不能講何歡講的那些?我真是……太難了!」
大家笑起來。
也有幾個講解員深有同感地點點頭,「聽完何歡講了,我都不知道給我的遊客講什麼了。」
組長說:「山就是那樣的山,樹都是那樣的樹,動物也是一樣的動物,那怎麼讓遊客記住跑馬山?覺得這一趟來得值?這就是講解的作用!
比如動物悠遊,植物茂盛,祥瑞之地,道法自然。既能讓遊客感受到跑馬山的美,又能自覺愛護環境。比生硬地去提醒遊客不要損壞花草,追逐動物,亂丟亂刻,好多了是不是?」
「是!」
何歡被誇得有點不好意思,微笑著低下頭。也不知道誰轉述給組長的。
「來,何歡,你分享一下你講解的心得。」
何歡只好站到前面。
林小鹿看著何歡,一臉的崇拜。
學妹也看著何歡,一臉的懷疑。
「我的感受就是講解不只是照本宣科地講出來,而是有自己的觀點,同時要讓對方理解。我覺得我們的講解可能過於追求嚴肅性,而忽略了遊客的需求和互動。
同一條遊覽線路,不同的遊客,有不同的講解方法。我習慣通過客人的反應來更改講解內容。
上午帶的是教師團,其實我開始不知道他們是教師團,只是看他們問的問題都比較有水平,對歷史文化感興趣,我就講了下去。
如果是女遊客,對歷史文化興趣不大的話,可以講講愛情故事。還有的人對自然感興趣,那麼咱們山裡的古樹名花,都可以講的。」
組長黑臉帶笑看著他。
大家也看著他,哪有那麼容易?碰到不同的遊客講不同的內容,雖然是這樣倡導的,但你要懂多少才能做到!
正跟同事們分享著,門口走進來兩個人。看見大家的目光,何歡也跟著轉頭,是他帶的學生情侶。
「有事?」何歡問道。
兩人見他們在開會,有點不好意思,但還是走向前來,男生說:「何導,你講得很好,但我還是要給你提點兒意見。」
「嗯,你說。」何歡誠懇道,並不介意當著大家接受意見。
「刪好友能不能不要那麼快?」
何歡思考了一下,點點頭,「好,以後我晚點兒再刪。」
兩人捂臉,揮揮手,女生拉著她男朋友走了。
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