陸寬:滑車的返點。寫到這裡我希望讀者記一下我們域名
何歡懵了,想起大師兄說的做導遊不要斤斤計較,點了接收。回覆:謝謝寬哥。
陸寬:是我謝謝你。他們特別高興,接下來的景點也玩得很好。還說該把你綁架來接著給他們講呢!都說其他景區導遊沒有你講得好!
何歡笑了。
陸寬:照片也發給他們了,他們也很喜歡。都發朋友圈讚美你了。
何歡十分高興。
跟寬哥聊完,何歡把那張照片鄭重地擺在床頭。自從人人都有手機後,他就沒有一張列印出來的照片了,更沒有擺出來的。
看著笑得開心的自己,有時候不是照片拍得好不好,而是別的。導致看這張照片的時候會有很多情緒。
別人一定不知道,但是他多年以後看到這張照片還是會想起十二怒漢。
心突然變得柔軟。
何歡後悔沒直接加他們微信。你一個導遊,矜持個屁啊!難道人家還會騷擾你不成!
何歡給大師兄發信息:大師兄,今天寬哥的團我接了,他們坐了滑道,他給了我兩百塊錢。
大師兄可能在忙。
大約半個小時後才回過來:那很好呀!說明你帶得不錯!這是應該的。
何歡趕緊又發過去:可是我坐滑道是他們請的。
大師兄直接打電話過來,「你在糾結什麼?遊客請導遊,很牛逼啊!這是非常喜歡你,才會發生的事!一般遊客都是防著導遊的!」
何歡說:「可就是因為他們對我毫無防備……」
「你讓他們坐滑道的?」
「他們自己要坐的。」
「那更好呀!本來景區內自費項目是你們講解員要推的,難道你上崗前沒有培訓嗎?」
「哎大師兄你說對了,我真沒有培訓。」
大師兄頓了一下,「難怪!我跟你說,景區小交通,也就是索道、纜車之類的,景區跟旅行社是有協議價的。比如你們跑馬山的滑車,遊客買是六十,導遊去簽單,是二十。」
何歡一怔,自己都不知道自己景區跟旅行社的協議。畢竟進入這個行業時間太短。
「返回來的點,旅行社、導遊、司機、全陪,分成四份。也不多。歡,咱們導遊掙的是辛苦錢。沒必要有什麼心理負擔。因為是你推的,大概寬兒那邊沒有司機和全陪,所以給你分了。這是應該的。」
「我沒有推。只是他們對歷史感興趣,在金安殿那塊耽擱了時間,趕時間,他們就說坐滑車。滑車居然還有拍照點,下來就讓他們選照片。媽呀!拍得人都虛了,還二十塊一張!」
大師兄哈哈大笑,「既然他們選了照片,這跟導遊是無關的,這是你該拿的部分。你可不要便宜了他們。每天工作日誌,你們有寫吧?」
「嗯。」
「財務最後算提成的時候,會核對的。你自己心裡要有本帳。」
「哦。」
「我給你捋捋啊!一般來說,小交通返點給導遊不給講解。團隊行程緊,都掐著時間,大的景區不坐小交通根本沒法遊覽。
所以很多都是和門票一起,就收了自費,我們只交協議部分給景區。然後導遊在門口等著接自己團隊,跟你們講解沒關係。
這個不需要你們講解去推。當然像這種導遊沒提前收自費的,你推了,導遊也會感謝你的。所以導遊都有相好的內導。」
何歡笑了,不由得想起叫梁玉「玉兒」的那個,那就是老相好吧。
大師兄繼續說:「景區內照相、賣紀念品的,一塊兩塊的提成,是你們講解員的。導遊也看不上。」
何歡捂臉。
「為這幾塊錢爬一趟不值當,也要留點油水給內導嘛。這是你們的工作,你們反正要爬山,可以順便推一下,給自己增加點兒收入。商家、景區也掙了錢,大家都高興。明白吧?」
何歡沒說話。
「歡兒,你要明白一點:遊客出來玩,高興就行了。遊客自己坐小交通、照相、買紀念品,也要花一樣的錢。我們並沒有在遊客頭上加價。
他們自己出來玩,也要花這些錢。你在中間推了一下,你就拿個差價。你要分開看待這個問題。任何行業,都有業績有提成。怎麼到導遊這裡,大家就看不慣了?
別人看不慣就算了,你自己還心裡過不去,你怎麼做導遊?如果抱著這種心理,那你什麼銷售類拿提成的工作都不能做,是不是?」
何歡點點頭,意識到大師兄看不到,又說:「嗯。」
「而且導遊沒有底薪。你們講解員底薪也很低。旅遊的淡旺季很明顯,旺季你可能一個月上萬,三更睡五更起,這是旺季套團時導遊的常態。
一團人的吃喝拉撒都等著你安排,半夜房間裡有個蚊子,都喊你去打。到景區,你去太陽底下排隊,遊客在車上吹空調。你說一個月掙個一兩萬,過分嗎?」
「不過分。」
「然後到了淡季,你一個月可能一毛都沒有,閒在家裡長毛。」
何歡笑了。
「你並沒有強迫遊客去消費,遊客玩高興了,你拿你該拿的那份,這不用糾結。」
「嗯。」
「你不能想著原來滑車才二十啊!我是不是坑了遊客?不是的,遊客自己去買,景區會給他這個價嗎?景區根本不會透露底價的。
旅遊業的景區、酒店、餐廳、交通,大家都是扭在一起的。我給你帶客,你給我批發價。我按你的門市價賣給遊客,明白了嗎?」
「嗯!」
「而且你的遊客消費了什麼,你自己要記著,不要傻乎乎地。你不分,別人多分。你替遊客省了嗎?你只能坑你自己啊!大家最喜歡你這樣光幹活不拿錢的傻瓜了!」
何歡笑了,心裡暖暖的。
「這種傻話不要給別人知道。」
「嗯。」何歡心裡舒服多了,看著照片,「主要是遊客請我坐了滑車,結果我拿了返點。取照片的時候,我本來可以免費拿走我的照片,我沒要,結果遊客買下來送我了。」
大師兄笑了,「這說明你講得好,遊客喜歡你,遊客高興了,你也應該高興。」
「嗯。」
「過兩天我可能又要去跑馬山。」
「好!」何歡十分高興。
大師兄感嘆:「傻歡啊!」掛了電話。
何歡放下手機,看著床頭的照片,比起自己免費拿下這張照片,由他們買下來送給他,更值得記憶和歡喜吧。
捧著自己的照片,心滿意足地欣賞了半天,才睡覺。
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