第15章 我不信!!!
雖然討厭,但孟飛其實挺能理解他的。
所謂公司就是聯合起來在這世界上拼死求生存的一群人。
這是沒什麼溫存的,要麼活下去,要麼大家散夥回家。
在這個世界上有的是別的公司,時時刻刻都在千方百計地將你干倒,取代你。
公司內部也是一樣。每個小組都是綁定在一條小船上拼死求生存的幾個人。對手就是同公司的別的小組。
小組只有成功才能得到資源,才能不斷發展。發展下去,小組可以變成幾個組、幾個組變成一個部,大家一起步步高升。
你若失敗,團隊解散,小組消失,大家打包各奔東西,各求前途。
你以為在公司每個人各司其位、各盡其職、廝守到老?那是是五百年前的國企吧。
現在是什麼?擁抱變化。公司的組織架構每天都在變化。任何一條枝葉不成長不開花結果,那就只能枯萎死亡。
無論是開發組的劉崗也好,漏洞組的歐陽聰也好,其實都一樣,只不過他們手段和風格不同罷了。
「放屁!」
劉崗話音剛落,一個面相圓潤的胖子幾乎就地爆炸了。陳胖子是漏洞組寫代碼的主力之一,個性單純,脾氣火爆。
「很多BUG明明是我們提了出來,你們找各種理由就是不改,最後被客戶抱怨,你還好意思在這裡倒打一耙?」
黑暗中劉崗臉上露出一絲冷笑。他要的就是這個效果。
他說的那幾句話雖然夠毒,但絕不會可能真的導致漏洞組被撤銷,併入開發組的。
但漏洞組中越是有人在大老闆面前爆粗口,就越是會給羅總留下這支隊伍的人脾氣暴躁、難以合作、不好管理的標籤。
技術再強有什麼用?如果沒法溝通、不能合作,也不能管理,那不但創造不了任何價值,反而是個定時炸彈。
眼看局勢就要爆炸,羅安冷靜地開口了:「陳晗,具體有哪些BUG沒有改,最後被客戶抱怨了,你舉出一兩個例子,我們復盤一下。」
這時候正輪到陳胖子慷慨陳詞,他卻忽然熄火,大嘴張開,卻吐不出半個詞,就像被無形的膠水灌滿了一樣。
雖然同是漏洞發掘組,他們的分工還是有所不同的。陳胖子寫起代碼來是不要命,但他主要負責的是開發漏洞發掘相關的工具,而不是調BUG。
他的論斷只來源於一個印象:他看到他們組不斷發出報告BUG的郵件,而安全開發組則不斷回覆郵件說明無需修改的理由,雙方往往爭執不下。
但具體到哪個BUG對應到客戶抱怨的哪個問題,他可就一無所知了。
客戶的抱怨往往是:
「又閃退了!」
「我的電腦總是藍屏!」
「昨天晚上打開一個文件卡死我好久!」
諸如此類模糊不堪的抱怨,誰知道到底對應哪行代碼的問題?
原則上客戶的抱怨是應該由開發組來跟進定位,和漏洞組並沒有什麼關係的。
劉崗把問題全甩到漏洞組,只不過是偷換BUG和漏洞的概念罷了。
但表現出來的卻是漏洞組的人脾氣暴躁,無法溝通,對客戶的困擾又一無所知,還信口雌黃……
這正是他要的完美的局面。所以劉崗這會反而一句話也不說,心滿意足搬著凳子坐著看戲了。
「羅總,我有個例子,我來復盤吧,讓我接一下投影機。」沉寂了不到半秒,孟飛忽然輕笑一聲,打破了尷尬氣氛。
「好。」羅安點了點頭。
大熒幕上立刻顯現出孟飛的深藍色調、炫酷科幻風的桌面來。
這台筆記本是他在公司所用的開發筆記本,雖然和家裡那台並非同一台,但主題風格是差不了多少的。
孟飛打開了記事本,然後切換輸入法,然後一串鍵盤連擊,輸入一句話。
但他的話並沒有當即被輸入到記事本中。輸入法卡主了。
輸入法的窗口被展開了,一個圖標在那不斷地旋轉,但展開的部分始終是空白,沒有顯示出任何東西。
「不知道羅總有沒有遇到過輸入的時候卡住的情況呢?」
羅安點點頭,說:「碰到過。」
這對他來說是個困擾,但並非是很大的困擾。
某個字卡住,他按ESC退出輸入,然後重新輸入,往往就好了。何況這種情況並不是很多。
「那羅總有沒有注意到,只有在公司內網才會發生這種情況,在家從來不會有呢?」
羅安仔細一想,說:「好像還真是。」
只有在公司內網才會發生?那就是說和公司內網才有得某個系統有關羅?
難道是……
內網安全系統竟然會影響用戶的輸入法?
這有點風馬牛不相及啊。
劉崗原本輕鬆閒逸的目光變得有點凝重了。他大致已經猜出孟飛的意圖,立刻站起來打斷道:
「這種小問題,客戶什麼時候抱怨過?」
「呵呵,」孟飛滑鼠飛點,打開郵箱,瞬間翻出一個多月前的一封「用戶反饋信息通報」,其中一條赫然是:
「有用戶反饋,安裝螳螂軟體提供的內網安全系統後,偶然會出現輸入法卡頓的情況。
「開發組調查結論:已測試,無法重現。猜測為輸入法本身問題導致,發生概率低,與安全系統無關聯,問題關閉。」
劉崗幾乎要罵出聲來了。
每天的用戶反饋成百上千,一個多月的郵件你記得這麼清清楚楚,這不是早有蓄謀???
其實不但劉崗震驚,連漏洞組其他的人也挺震驚的。
孟飛這傢伙工作五六年都沒說過幾句話,什麼時候變得這麼伶牙俐齒,諄諄善誘了?
「你有什麼證據,證明這個問題和內網安全系統有關?」
劉崗抱著最後一絲希望,那就是孟飛其實沒有調查過這個問題,只是猜測。
如果孟飛只是猜測沒有證據的話,他完全可以舉出一百條理由來把這件事甩脫乾淨。
即便將來孟飛找到了證據發給羅安,那也時過境遷,對開發組的打擊會變得很小。
在那之前,他好好再多干點成績出來就好了。
孟飛嘴角一翹,說:「我不但肯定這個問題和內網安全系統有關,而且可以當場修復。」
劉崗的臉上震驚得有點怪異了。
當場修復?
你開玩笑嗎?
你要當場改了內網開發系統的源碼、修復了BUG然後再當場編譯、安裝,驗證?
這沒有可能。
因為他就沒有內網安全系統的源碼。
對劉崗來說,內網安全系統的源碼就是他的命根子。有源碼就有他,沒有源碼他就一無所有。
除了直接開發的人、他自己和頂頭上司羅安,他根本不對任何人開放閱讀源碼的權限的。
對業務上比較密切接觸的漏洞發掘組,他更是防火防盜防漏洞!
所以漏洞組發掘漏洞都是通過黑盒攻擊測試,而非直接閱讀源碼尋找的。
如果另一個組有他的源碼,那就說明別的組隨時都可以取代他的工作,他的不可替代性又何在呢?
緊急情況下,羅安可以下載他的代碼並交付給另一個組繼續開發。但實際上羅安不會這麼做。他不會輕易做出這樣讓愛將不滿的事來。
沒有源碼你就能修復BUG?
我不信!!!
(本章完)