下午,同事劉凱溜達到姜凝月身邊,
「小月,你下午有事嗎?」
「沒事啊?咋了。」姜凝月好奇地看著劉凱。
「沒事的話跟我們拍條新聞去啊。」
劉凱笑眯眯地邀請道,「不過不發『民生』,發咱們的另一個欄目《海州調解員》,就是專門調解矛盾的。」
「哦哦。」
姜凝月聽後點了點頭,起身和劉凱出了辦公室。
民生採訪部目前有四檔節目,三檔周播、一檔日播。《海州調解員》就是一檔周播節目,這檔節目雖然是周播,但是收視率卻很不錯。這檔節目大多都是親人之間的財產糾紛、鄰里糾紛,很受觀眾喜歡。
坐上車,算上攝像記者,三個人來到了目標地點。
反映人是個女大學生,姜凝月走過去和女大學生打了個招呼,然後問道:「你今天找我們來是什麼事呢?」
大學生開始給二人講解。
「就是我昨天下午在這裡吃了頓飯,結帳的時候老闆送了一聽飲料,我放在包里了。結果到地鐵站的時候,發現飲料漏水了,把包里的電腦也泡了。現在電腦壞了,我想要找老闆索賠。」
姜凝月沉吟了片刻,有些不知道怎麼評價,於是她轉頭看向劉凱,『你們平時調解的都是這種事嗎?怎麼看上去不太占理的樣子。』
如果是姜凝月遇到了這種事,肯定是責怪自己不小心,而不是去找店老闆賠償。
劉凱看懂了姜凝月的表情,不過他顯然淡定多了,當了那麼多年《海州調解員》的出鏡記者,比這離譜的事情多的是。
離譜,就代表著流量。
劉凱平靜地問道:「你為什麼認為老闆有責任呢?」
女大學生也是有備而來,她拿出手機指著上面的文字道:
「我查資料了,根據法律規定:商家贈送的物品也算是商品,需要保證商品的質量,如果出現問題,商家也需要為贈品負責。而飲料罐體質量有問題,消費者可以向商家或者廠家索要賠償,我找不到廠家,自然就找商家了。」
姜凝月聽後緩緩點頭,原來如此,這件事是有法律依據的。
原本有些心虛的姜凝月也有了幾分理直氣壯,「那好吧,我們現在去找那個店老闆。但是提前說一句,我們只是電視台,沒有執法權,只能說幫你調解一下。」
劉凱接著說道:「如果店老闆就是不同意賠償,我們可以幫您聯繫免費的律師。你可以通過起訴的方式,維護自己的權益。」
電視台有自己的合作律所,對於電視台的諮詢都是免費的。同時,律所里也有很多實習生,他們也很願意刷這種必贏的案子。
「嗯,謝謝。」女大學生點了點頭,有了三個記者在身邊,她也多了幾分底氣。
姜凝月走進了這家快餐店,拿出工作證問道:「我是海州電視台的,你們老闆在嗎?」
收銀台的小姐姐眨了眨眼睛,衝著屋裡大喊道:「老闆!」
現在不是餐點,快餐店內沒有多少人,老闆拿著手機從後廚走了出來,疑惑地注視著姜凝月,「我是店老闆,你找我什麼事。」
「是這樣的。」
姜凝月走到店老闆旁邊,壓低聲音道:「我們是海州電視台《海州調解員》節目組的,有個市民和我們反映,昨天從您這吃飯,拿了一瓶免費的飲料,放在袋子裡的時候漏水了……」
說這話的時候姜凝月都有些沒有底氣,看來這調解員多的工作自己真的做不了。
店老闆抬起頭看著站在門口的女大學生,臉立刻黑了下來。
劉凱笑著走了過來,「咱們出去說吧,成與不成也得溝通一下。」
店老闆點了點頭,黑著臉跟著幾人走了出來。
三人來到了店門口的一處空地,姜凝月開口道:「我和您複述一下這個過程……」
店老闆聽完之後直接就爆發了,「哦!賣了她一份25塊錢的飯,好心送了她一瓶飲料。結果晚上跟我說飲料漏了,泡壞了她的電腦。既然電腦那麼貴重,你為什麼要放在電腦包里?」
女大學生被老闆的氣勢嚇得語氣立刻低了不少,但是看了眼旁邊的劉凱、姜凝月,也感覺多了幾分底氣,
「我當時身上只有這一個包,只能放在電腦包里。而且,我查資料了,飲料雖然是贈品,但是由於產品質量問題出現的事故你也需要負責。」
店老闆聽後都被氣笑了,「是我的責任我才能負責,這個飲料是碳酸飲料,是帶氣的。如果罐體有問題,給你的時候就會發現。也就是說,我給你的時候是沒問題的,誰知道你出了店鋪之後發生了什麼事?」
女大學生:「可能是你給的時候問題沒有出現,就相當於豆腐渣工程一樣。建一座橋,交接的時候沒問題,不能說後面塌了施工方就沒責任了。」
店老闆:「那你要是吃了我的飯,十年以後鬧肚子,生病了。是不是也要找我賠錢?你就是在偷換概念!而且,你有證據證明是飲料罐體質量問題嗎?還有,你為什麼當時不來找我?這都隔了一天了,才帶著媒體來找我?不是說誰找了媒體誰就有理的!」
女大學生:「我當時還有別的事情,而且我也不知道電腦已經壞了,等回到宿舍我才知道開不開機的。」
店老闆指著自己說道:「你自己不保管好自己的貴重物品找我們來索賠,我們的錢也不是大風颳來的,也是一分一分辛苦賺來的!所以我不可能賠你錢。」
雙方基本已經僵持住了,姜凝月開口道:「我總結一下現在的情況,就是這位女士有理由、有法律依據,但是沒有證據表明就是飲料的質量問題。所以,店老闆目前不認可賠償。」
「對。」店老闆點頭。
劉凱開口道:「這位女士,你想要讓老闆賠你多少錢?」
女大學生此時也被說的沒信心了,「我修電腦花了300塊,老闆賠我150塊錢。」
說完,女大學生轉頭看向老闆,「您看這樣可以嗎?」
攝像記者愣了一秒後,立刻推了一個店老闆的面部特寫。
聽到150的時候,老闆原本陰沉的表情立刻舒緩了,他嘴角挑起一抹笑意,然後又迅速壓下去,
「你一份飯25,我才賺幾塊錢。150塊我得賣多少份飯?我賺錢也不容易,這樣吧,賠你100塊。」
女大學生猶豫了一下,點了點頭。
調解成功。
姜凝月聽到女大學生的賠償金額都被氣笑了,一百塊錢至於把我們喊來?
劉凱笑著從車上拿來了兩份贊助商給的禮品,「這是我們節目組送給大家的,價值三百元的禮盒,感謝你們的理解和支持。」
老闆原本也有幾分不服氣,但是拿到這樣三百元的禮品,外加上自己的店鋪可以上省台節目,免費打了個GG,心裡也順暢多了,連帶著看那個女大學生都順眼了。
就這樣皆大歡喜。
回去的路上,姜凝月說道:「凱哥,我覺得這條可以剪輯一下發個抖音。」
「是嗎?」劉凱歪頭看向攝像記者,「王哥,你幫忙剪一下吧。」
都是一個部門的,他們當然知道姜凝月上次發的那個酒駕司機有多火。
「不用勞煩王哥。」
姜凝月笑道,「您明天把卡采了,我去剪就行了。」
「ok!」