「先生，你說這話我可不知道是什麼意思了，什麼是發動機故障？這輛車可是好好的，您要是沒有證據的話，可千萬不要亂說，你要是不想買大可以找個別的藉口，可要是詆毀我們家的車子，這事兒我們可不認！」
麗麗寒著臉看著陳江河像是他們受了多大委屈似的樣子，陳江河也不過只是微微一笑，並不跟他們爭論那麼多。寫到這裡我希望讀者記一下我們域名
反正麗麗也不在乎這一單，看這樣子也沒有多大，可能能落到她手上了，既然到不了他手上，那還不如就把這單搞黃了，痛快，不然的話他心裡怎麼也想不通，憑什麼這麼大的一單能落到一個小小的實習生的頭上！
經理一直都在觀察著外面的情緒，看到這種情況趕緊走了出來，一臉賠笑的看著陳江河說道：「這是怎麼了？是有什麼誤會嗎？這位先生您千萬別生氣，我們的車子質量都是有保證的，絕對不會出現任何的問題，這點您大可以放心！」
陳江河微微一笑看著經理說道：「可問題我已經發現了有大問題，難道這也要讓我強制提車嗎？」
「這位先生話可不能亂說，我們的車子絕對不會有問題的，您不能空口白話胡說吧？你有什麼證據證明我們家的車子有質量問題，反正你現在已經是交過錢了，沒有辦法退款的，如果您覺得這輛車不滿意的話，我們可以幫您提新車過來，這樣的話時間周期會比較長，最快的也需要兩個月才能有新的一批s級的奔馳下來！」
經理可是一點也不客氣，看著陳江河一臉高傲的說著！
「經理你怎麼能胡說，咱們店裡明明就還有s級的奔馳很多輛兩個月，您這不是在故意拖延客人的時間嗎？」
李玉玉在旁邊終於是忍不住了，他好不容易才開了個張，說什麼也不能讓經理，就這麼給他攪黃了呀，可是他卻絲毫沒有想到自己的這一行讓經理瞬間就記住了。
經理面色發寒的盯著李玉玉冷聲說道：「你在胡說八道什麼哪裡還有s級的車子，你想要出業績我們能理解，可你也不能用這種方式來欺騙顧客，現在顧客已經把錢都交了，是沒辦法再更改了，你把這個顧客的需求記錄一下，兩個月以後通知顧客來取車！」
經理呵斥這李玉玉，李玉玉表示非常的委屈經歷，一邊說著，一邊朝著，陳江河這邊瞥了過來，他倒是要看看陳江河還能說出什麼來！
一個小縣城裡的人怎麼可能在這裡一住兩個月，一看就是專門為了買車過來跑一趟的，肯定不會在這裡待太長時間，兩個月的時間他就不相信陳江河他們能等得起！
「兩個月我剛才可是已經說好了，我馬上就要拿到現車，難道你們這裡的銷售還不知道你們到底有沒有現車，可以拿得出來給客人嗎？」
陳江河微微一笑，看著對方問道，經理卻絲毫也不慌，只是瞪了一眼李玉玉才說道：「先生真是抱歉，的確是有限車，但您不是說那輛車質量有問題，不想要嗎？我們是很冤枉的，那輛車明明就是好好的，可顧客滿意才是我們最大的服務宗旨，你要是看不上這輛車，我們當然不會強制讓您拿走那輛車！」
好一招以退為進，看似說的是以顧客為大，實際上卻故意拖延時間，一般人哪能拖得起這麼長時間！
「既然如此，那我不要了，退錢吧！」陳江河嚇了下，可那個經理卻再次一臉抱歉的說道：「真是不好意思，我們財務這邊想要退錢得需要經過公司那邊的審批，最少也需要二十個工作日才能把退款申請下來，您需要退款的話，那還要等二十個工作日才可以，以此給您帶來的不便深感歉意！」
陳江河人可算是看明白了，他們現在就是又不想退又，不想給他們提一輛好車，就是欺負他們是縣城裡來的，所以說這店大欺客，不無道理的！
「這是你們故意要為難我們了？」陳江河看著經理經理卻絲毫不懼！
「我們可沒這麼說，我所有的一切都是按照公司流程來的，您要的車我們沒有，要退款我們也不是不給您退，只是需要時間而已，我們自認為沒有哪一步有問題，您要是不滿意大可以向總公司去投訴我們！」
葉詩文在旁都是忍不住看著經理說的：「我們還沒有給你們簽訂合約，憑什麼不能退，更何況這才刷卡了不到一個小時的時間，為什麼不能退！」
「不好意思，這位小姐，這是我們公司的操作流程，可不是我一個小小的經理就能做主的！你們也不用為難我！」
葉詩文還想再跟對方理論兩句，陳江河去攔住了葉詩文，拿著手機就要打電話消費者協會進行投訴！
看著陳江河的動作經理不屑的，冷哼一聲說道：「你以為這樣就有用嗎？我們每一步都是按照正規流程來進行的，就算，是打消費者協會投訴電話又能怎樣？退不了，就是退不了！」
陳江河看著對方這一副囂張至極的模樣，剛準備說話就聽見一個略帶有驚喜的聲音傳了過來。
「陳老闆？真的是你呀！」有些驚喜的聲音從不遠處傳來，隨即一個身穿白色連衣裙黑髮如瀑的女孩，朝著陳江河他們這邊走了過來！
陳江河抬起頭看著對方也認出了他，這不就是前幾天在縣城治療的那個女孩嗎？沒想到竟然在這裡還能碰到她！
「肖小姐，沒想到這麼快又見面了！」陳江河微微笑著看向肖夢說道。
「是啊，上次我都還沒來得及好好感謝你，要不是你的話，我不知道還要那樣子下去，多久也不知道，還需要讓我爸爸再擔心我多久，我應該好好的對你說一聲謝謝！」
肖夢有些靦腆的對著陳江河說道，剛才他要不是聽到這邊有爭吵的聲音，朝著這邊看了一眼，還真是沒發現陳江河竟然也會在這！
葉詩文有些好奇的看向陳江河問道：「這位是？」
陳江河人這才對著葉詩文和肖夢互相介紹了起來說道：「小小姐跟你介紹一下，這位是我的合作夥伴，葉詩文葉小姐，這位是肖小姐！我曾經的病人。」
兩人互相問過好笑，夢才有些疑惑的看著陳江河問道：「陳老闆，剛才我聽見這邊好像有爭吵的聲音，是發生什麼事了嗎？有什麼我能幫你們解決的儘管開口！」
經理在旁邊早已經是冷汗淋漓，他萬萬沒想到陳江河竟然認識肖夢，此時看到肖夢出現，他都感覺渾身寒毛倒數，有點不知該如何是好的感覺！
「小…小姐，你你認識這位先生啊！」經理小心翼翼地詢問著。
肖夢笑著點了點頭說道：「當然這可是我的救命恩人，沒想到竟然能在這裡遇到他，剛才是這位陳先生，有什麼困惑嗎？不管陳先生有任何的要求都必須按照最頂級的客人來進行對待，不許有任何怠慢！」
陳江河微微一笑說道：「怎麼這家店不會是你們家的企業吧？」
肖夢點了點頭說道：「是啊，這家店是我們家開的，爸爸這次回去總公司那邊處理點問題，讓我留在分公司這裡巡查一番，也好讓我提前熟悉一下公司的管理流程，為以後我進入公司做好基礎！」
「那真是太巧了，你們公司的流程啊，我還真是要好好的提出一點建議，我這剛剛付完款，你們這個經理要給我一輛有問題的車子，我不願意要他們就說要等兩個月，要不然的話呢就要等二十個工作日才能進行退款處理，我這一次來南州市是有事情要辦，正好碰到車子壞了就順手買一輛，哪有這麼多時間在這裡等著呀，我要非常認真的對你們公司提出建議，這怎麼可以！」
肖夢疑惑的轉過頭來看向經理，有些疑惑的問道：「公司什麼時候有這個流程了？要是客戶不滿意咱們的車子，還沒有簽合同，為什麼不能退款？」
經理額頭上的冷汗都下來了，看著小孟說道：「這這只是只是我為了公司好，我們不想出現退單的情況…」
經理現在這叫一個後悔，要是早知道陳江河認識他們老闆的女兒她們又怎麼可能會把主意打到陳江河的頭上，這下可好，這不是明晃晃的搬起石頭砸自己的腳嗎？
「他們只是想讓我拿走那一輛有問題的車子而已，可是沒成想我不小心還認出了那輛車子有問題！」
「是這樣嗎？有問題的庫存車為什麼不上報到公司去，反而要壓在倉庫？」小夢沒想到自己這一趟來還真是有意外收穫，他自己都沒能查明白的東西，竟然會被陳江河給撞的，還真是讓肖夢感到有些不好意思！
「不，不是這樣的小姐，這是個誤會，這輛車我們也不知道是有問題的，我們是經過嚴格檢驗，絕對沒有發現任何問題，才會準備賣給這位客人！」
「是嗎？小丫頭，你跟你們小姐說說，這輛車是不是有問題的？」陳江河轉頭看向了李玉玉。
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