轉悠了一圈,已經是中午了,兩人並肩去了醫院食堂,這裡的飯菜主要是提供給病人和家屬的,所以都偏清淡。【無錯章節小說閱讀,google搜尋】
秦聿珂看得並沒啥胃口,就要了一碗雞絲肉粥和一個棗卷,配著鹹鴨蛋吃。
婁文彥則是一碗麵條,澆一勺豆角燒肉丁,要了倆煎蛋。
她喜歡吃鹹鴨蛋黃,將出油起沙的蛋黃抹到棗卷上,而鹹味濃重的蛋清都被婁文彥給夾去。
瞧著女人吃飯輕蹙著眉頭,婁文彥笑著用筷子戳了下:
「吃飯可不僅僅是為了填飽肚子,得要有身心得到滿足的快樂。」
「吃著飯想問題,你將這份快樂給浪費了,還容易造成消化不良,是對食物的不尊重。」
「乖,這世上啊,辦法總比問題多。吃完飯腦袋能量充足,咱們肯定能想出不少解決方案來。」
秦聿珂甩甩腦袋趕緊收回心神,笑著認真吃飯,還別說瞧著男人大口吃麵條,她倒是有了餓意,又加了一份小餛飩才滿足。
消食遛彎的時候,兩人便談到了凡事都要對症下藥。
醫院哪怕每天接待的病人數量有限,但是一天下來的流量不少,看似暴利的行業,實際上卻賺不了多少,甚至還有的醫院在年年虧本!
畢竟醫院本身的開支就十分龐大,什麼設備維修升級、員工工資、各項福利等。
而且醫院是救死扶傷的場所,有些急症病人無力支付費用,一走了之的事情也不罕見。
再加上醫院還有燒錢的醫療科研項目。
使得醫院光鮮熱鬧的假象之下,是讓人著急的赤字!
若是秦聿珂他們能夠扭轉這個劣勢,那麼哪怕他們沒能及時給巨人送上西瓜,也算是給了顆西瓜的種子,仍舊可以換到想要的芝麻。
為了能夠了解這個原因,兩人再次進入醫院裡面,觀察每個看病環節,時不時與人交談一番。
很快他們心裡約莫有了些猜測!
突然,秦聿珂眸子微微一亮,「我們做個市場調查吧?」
婁文彥挑眉,「市場調查?」
這時候鄧同志還沒有提出「不管白貓黑貓,能捉老鼠就是好貓」,市場一詞還被冠著資姓呢。
秦聿珂壓低聲音說道:「就是我們針對咱們發現的問題,製作成為表格,然後對來醫院看病的患者和家屬,做個統計。」
她不過簡單一提,婁文彥便很快明白了她的意思。
時間很緊,兩人拿著筆和本子,將具有代表性的問題都寫下來,為了便於統計,秦聿珂在一頁紙上就寫一個問題。
他們借了一張桌子,擺放到醫院門外,桌前架著一張牌子,上面寫著:
「尊敬的各位病友及親屬,你們好,為了讓醫院跟上時代發展,提供給百姓們更優質、高效的服務,特誠邀請您填寫調查問卷!」
「但凡認真積極參與的同志們,都能獲得小禮物一件……」
不僅如此,婁文彥還不知道從哪裡借來了喇叭,直接將話錄製了一遍。
他們剛擺開架勢,就已經有不少人上前瞧稀奇了。
「同志,我也能回答問題不?」
「你們這糖果、鉛筆和橡皮都能送?」
婁文彥和秦聿珂這會兒穿著白大褂,帶著口罩,一副本院工作人員的武裝,笑著耐心地回答:
「只要是來醫院的病人和家屬,都能參加我們這個調查問卷活動……三種小獎品隨便您挑選……」
雖然這幾樣並不值錢,可是白得到的東西,誰也不嫌多吶!
大傢伙觀望的時候,一位大娘先坐下來,抱著試試的態度,表示願意參加調查問卷。
秦聿珂輕笑著語速快又清晰地問道:
「大娘,第一個問題,請問您是省城人,還是外地哪裡來的?」
大傢伙一愣,這都算是第一個問題嘛?
那大娘笑著說:「俺是本地的,土生土長的省城人!」
秦聿珂不停歇繼續問了第二個問題。
那位大娘將所有問題都回答完,也不過才用了一兩分鐘的時間。
瞧著那大娘美滋滋地拿著一顆水果糖離開,看熱鬧的人們都有些激動,紛紛在婁文彥和秦聿珂的維持下,排成兩隊上前答題。
等桌子上一兜子的獎品都分發完後,兩人才將攤子給收起來,快速地做好了統計,並且寫出分析和結論。
趕在下班之前,他們堵住了回來歇腳喝茶、準備下班回家的院長。
「許院長您好,我是秦聿珂,這是我對象婁文彥,我們是省電台來的。」說著秦聿珂將介紹信遞上去,還有剛才他們做的調查問卷分析表。
許培然一愣,接過那幾張紙,放下杯子低頭看著:
「你們好,請坐。我沒接到電台採訪的消息啊。」
介紹信倒是沒什麼好瞧的,不過是證明他們兩人確實是省電台過來辦事的。
像是這種媒體類的同志們,去哪裡多少都會受到些重視。
不過,當他看到分析表時,又是一愣,上面羅列了二三十個常見的問題,可是後面卻跟隨了二百多個具體的數據!
「小同志們,你們採訪這些有什麼用?」
許培然瞧得一頭霧水,有些好笑地問道。
秦聿珂看了婁文彥一眼,後者給她一個鼓勵的眼神。
她輕笑著深吸口氣,說道:「許院長,我們這是一共採集了二百七十六名來院的病患或者家屬的答案。」
「因為我們是在醫院門口進行的隨機採樣,所以這份資料從理論上說,比較具有代表性。」
秦聿珂針對每個問題代表的現狀,簡潔明了地解釋了遍。仟仟尛哾
「許院長,我們發現,咱們來院的病患們,基本上排隊三四個小時,看病卻三五分鐘,不過拿點藥或者掛個點滴。」
「醫生們花費大量的時間看小病,不僅讓真正需要緊急救治的患者排隊耽擱,還是一種巨大醫療資本的消耗!」
許培然本來還輕鬆的神色,變得越來越凝重。
都說外行人瞧熱鬧,內行人看門道!
他作為醫院的院長,整體把控著醫院的運作,怎麼會不清楚其中的艱難?
醫院是服務行業,不能一味地講求效益,得對待病患一視同仁。
再者誰沒事來醫院吶,花錢多少,還是要看具體是什麼病。
這是難以改變的事實,全國各個醫院都是這種模式!
「噢?難不成你們有解決方法?」
許培然頭也不抬,繼續看著手裡的調查表,思索著剛才秦聿珂解釋的話,與醫院的現狀一一比對,不抱什麼希望地問道。
秦聿珂輕笑著說:「算不得解決方法,不過是些建議罷了,能不能採納、如何採納實施,還是得看您!」
這時候許培然才認真地打量著兩人,能做出一份這樣的分析調查表,對於外行人來說,已經十分不易了。
再瞧著他們胸有成竹的自信模樣,許培然似是也被他們所感染,安於現狀的心亂了節奏!
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