9月2日上午,三星集團對外召開新聞發布會。
會上,三星手機業務總裁高東真面向全球的媒體和記者鞠躬道歉,並且鄭重宣布,將在全球召回已經售出的250萬部三星Note7手機!
但是,中國不在召回範圍內!
消息傳回國內,國內的網友和已經購買三星Note7的用戶憤怒和譁然!
「艹他媽的三星,老子看好你買你的三星Note7手機,結果現在出事了獨獨中國區的手機不召回,什麼幾把玩意!以後再也不買三星手機了!」
「哈哈哈,現在國內的三星舔狗該認清現實了吧,你把人家當主子,人家還不把你當狗呢!」
「不明白現在還買三星Note7的人什麼腦迴路,華米3全面屏它不香麼?」
「我覺得三星應該是考慮國內才剛剛開售不到7天,用戶可以去售後直接退貨吧,不用召回。」
「臥槽,樓上到現在了你還幫三星洗地,全球又不是中國開售最晚的,憑什麼就中國不召回,還不是覺得中國人好欺負區別對待!」
很快,網友們的憤怒和指責便在網上形成了針對三星的輿論風暴,並且隨著時間的推移愈演愈烈。
9月5日,中國質監總局約談了三星中國相關高層,要求對待中國消費者一視同仁,全面召回已經在中國售出的三星Note7手機,同時,也要求三星儘快查明問題原因,給廣大的中國消費者一個合理的說明和解釋。
當天下午,三星中國對外發布聲明,宣布全面召回已經中國地區已經售出的1萬9千多部三星Note7手機。
三天後,三星在全球範圍內對所有的三星Note7手機進行了強制更新,並且對外宣稱,只要更新後的手機,將不會存在自燃或自爆等安全隱患。
剛剛停售了沒幾天的三星Note7手機,再次在全球範圍內,包括中國地區繼續開賣,同時部分未召回的手機用戶,也可以選擇在當地售後更換新的三星Note7手機。
很顯然,三星不可能完全放棄已經量產了近千萬部的三星Note7手機,那樣三星承擔的損失實在太大了!
彼時,全球的消費者的心驚膽戰,有依然信賴三星的用戶,繼續不怕事的買入三星Note7手機。
也有從來不怎麼關注這些新聞的消費者,懵懵懂懂的買了三星Note7手機。
有網友在網上曬出了新買的三星Note7照片,被不少網友噴的體無完膚。
「服了,還敢買三星Note7!」
「兄弟,真不知道你是真傻還是假傻,這個時候了還買三星Note7,不怕爆炸嗎?」
「我就不明白了,人家愛買三星Note7關你們什麼事,三星官方已經說了只要更新軟體就沒事了,你們一群人在這咸吃蘿蔔淡操心!」
「瑪德,樓上簡直就是三星最忠誠的舔狗,你主子這麼不待見你你還這麼忠心!」
網上的輿論雖然吵吵鬧鬧,但接下來兩三天裡,從國內到國外都沒再傳出三星Note7自燃或者爆炸的事故。
似乎,真如三星說的那樣,只要更新軟體或者更換另一型號電池的手機,就是安全的。
時間一天天過去,網友們本以為三星Note7的瓜就吃到這兒了,熟料,9月15日晚上,一名中國網友在微博上爆出,自己的三星Note7在充電的時候突然自燃了,燒毀的三星Note7連帶將他的床單褥子等都燒了個大窟窿。
若不是發現的及時,恐怕真會釀成嚴重的火災!
同時,這位網友也一再強調,他是前天剛買的手機,店員一再告訴它手機已經是新型號電池的安全手機,並且已經經過了軟體更新,絕對不存在安全隱患。
消息一出,全國網友再次譁然。
「不是說已經好了麼,怎麼還自燃???」
「我看你就是活該,前些天都爆出那麼多事故了你還買,不是腦殘是什麼?」
「同意樓上,博主你就是活該,國貨華米3你不支持,非要舔韓國棒子,沒把你家裡燒了算你運氣好!」
「樓上的戾氣有必要這麼凶嗎?博主也是受害者,我們更應該站出來支持他才對!」
「要站你站,有些舔狗你怎麼站他他都要護他主子,保不准過兩天還[鉛筆小說 .]出來反咬你一口!」
網友們雖然譴責三星,但是對這位網友的遭遇,也並沒有太大的同情,相反都認為他是活該。
反應很快的三星中國,迅速出來闢謠,說經過官方分析,認為這位網友是在故意炒作造謠,他們官方鑑定這位網友的手機是故意外部加熱導致燒毀的。
一時之間,看到這條闢謠信息的廣大網友憤怒不已。
「臥槽尼瑪,你家外部加熱能把褥子都燒個大窟窿?」
「看見了嘛腦殘韓粉和三星粉絲,人家就這麼看你們,你們還一個勁的舔人家!」
「現在還對三星抱有幻想的國人,一定是韓國泡菜吃多了腦袋有問題!」
三星不認帳的態度,再次引發中國網友的眾怒。
當天,不少網友的譴責讓這條微博登上微博熱搜。
此時許多網友既憤怒又迷糊,他們不知道到底是這位網友在說謊,還是三星在狡辯。
不少網友都觀望吃瓜。
熟料,就在這條微博熱搜登上去沒多久以後,又一位網友曝出,自己的三星Note7突然冒煙了。
一天之內,連續兩個三星Note7出事。
這下即便之前還對三星有一絲信任的網友,也徹底站到了三星的對立面。
「三星滾出中國!」這句話登上了微博熱搜。
接下來,三星Note7又開始了全球接連不斷的各種事故。
9月17日,香港一位網友的三星Note7在上班的工位上突然發生自燃。
9月19日,英國一位遊客的三星Note7發生爆炸。
同一天,美國一位攜帶三星Note7的乘客,即便已經按照機組人員要求將自己的Note7關機,她的手機仍然發生了冒煙自燃現象,所幸當時飛機還沒有起飛,避免造成了更大的事故損失。
當下晚上,美國聯邦航空局緊急宣布:
在全美範圍內禁止攜帶三星Note7手機的乘客登機!