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第217章 美家未來的發展方向!pua僱主!評價主觀!

2024-09-18 07:39:17 作者: 飛翔的烤乳豬
  第217章 美家未來的發展方向!pua僱主!評價主觀!

  幾千萬?

  聽到蘇揚的話,這群人眼睛都亮了起來。

  他們大多數只是在中型家政公司工作過。

  幾千萬對他們來說也是一筆大資金!

  「老闆,大概能給他們多少底薪?」

  「你覺得多少合適?」

  塗志強笑著回道:「其實底薪兩千就可以了,如果我們招聘正式員工,他們也主要靠提成!」

  蘇揚看向其他樊建龍、宋士芳、耿華艷他們三人,他們也都點頭。

  宋士芳還說道:「給他們繳納社保就算不錯了!」

  塗志強補充說道:「市場上絕大多數保姆都是臨時工,沒有固定的薪酬,家政公司更不會給他們繳納社保,如果有底薪,我可以簽到一批比較專業、優質的保姆。」

  「嗯!可以!」

  蘇揚點點頭。

  樊建龍、宋士芳、耿華艷也紛紛表示,他們都可以幫公司篩選到一批優質保姆。

  哪怕這些優質保姆現在有工作,也可以把她們拉過來!

  畢竟他們都是在本地家政服務行業有人脈的。

  塗自強又問道:「還有老闆,能不能讓我們去你的其他公司宣傳一下?」

  「當然可以!」

  他倒是沒想到塗自強竟然已經盯上他的其他幾家公司員工了。

  那幾家公司的確有人請得起保姆!

  榕城的保姆工資沒其他地方那麼誇張,一般工資也就六千到一萬。

  樊建龍也在旁邊問道:「老闆,我們可以去你的健身房,跟健身房的顧客宣傳一下嗎?」

  「可以!」蘇揚好奇道,「你們都查過了?」

  「查過了!」

  「查過!」

  「……」

  其他幾位高管也都點點頭。

  樊建龍笑道:「都公布在官網上的,我覺得健身房的高端客戶肯定能請得起保姆,還有那些律師收入應該很高吧?平時應該很忙吧?」

  宋士芳也說道:「還有星火傳媒,那些網紅收入好像也不錯,如果他們平時工作比較忙,可能也需要保姆照顧……也可以幫我們宣傳一下!」

  耿華艷也補充道:「如果我們招人培訓,我覺得可以招老闆其他公司員工的家屬,這些人應該更值得信賴……比如九香食品零食廠的員工家屬!」

  「……」

  其實這些,在開家政公司之前,蘇揚大概就想到了。

  他的確在不知不覺間,積累了很大一批可以利用的人脈資源。

  哪怕他用不上,家政公司也肯定能利用上!

  不過他沒想到招員工家屬當保姆的事情!

  但耿華艷說得也沒錯,如果有員工的家屬願意當保姆。

  的確是更值得信賴的!

  而且她定位的九香食品工人家屬,也比較精準。

  在國內,類似保姆這種伺候人的工作,的確有些顯得低人一等!

  一般也就只有普通員工、工人的家屬才會願意做。

  如果有條件,誰又願意讓自己的母親、妻子去做伺候人的工作?

  如果讓他老媽去給別人當保姆……他也會不爽啊!

  但有時候,這些工作對那些家庭來說,也十分重要。

  畢竟現在只靠男人,想要養活一家人還是有點困難的。

  結婚、買車、買房、養娃,各種教育培訓費用,各種開支!

  好不容易把孩子培養長大,可能孩子也需要買車、買房……想想都覺得累!

  而且家政服務不止對從業人員要求比較高。

  其實有些僱主可能也是存在問題的!

  遇到比較挑剔的主家,保姆這類服務人員的確會受氣!

  蘇揚可以保證家政服務公司的服務人員道德水平高,但不太能保證僱主家的道德水平。

  別以為有錢就有道德……這就完全是想多了!


  有些有錢人更不把人當人對待。

  反而中產家庭對保姆可能更好一些!

  像九香餐飲就經常會接觸到一些比較難搞的客戶。

  但九香餐飲的普通員工只要忍忍就過去了,畢竟那些客戶又不是天天住店裡。

  可保姆這類工作不一樣呀!

  這是真可能住家裡的!

  說實話,自家餐飲店的員工有時候被客戶刁難,他就挺不爽的!

  他想了一下問道:「如果碰到那些比較挑剔,比較麻煩,脾氣不好的僱主,我們應該也能直接拉黑吧?」

  塗自強幾人面面相覷。

  好傢夥!

  家政公司的業務都還沒有展開,老闆就開始考慮拉黑僱主了!

  真是……高瞻遠矚,深謀遠慮!

  塗自強點點頭:「這的確是可以的!」

  「那就好!」蘇揚想了一下說道,「我們對員工要求要嚴格,但內部也可以給客戶評級,如果這個客戶長期合作,保姆對他們評價也很高,我們完全可以讓一些利!」

  「等他們想請月嫂的時候,我們可以推薦最好的!」

  「家政服務中不也包含各種電器維修、管道疏通等其他服務嗎?我們可以給評級高的客戶一定優惠!」

  「我有健身房、火鍋店,我們或許可以給他們送一些健身房免費體驗卡,火鍋優惠券,或許我可以開一家比較高端的川菜館,給他們更好的福利,這樣就顯得更有檔次一些!」

  「過年過節的時候,我們也可以考慮給他們送點小禮品,我家食品公司生產的牛肉零食大禮包就很不錯!」

  「我還有一家食材公司,也有專業的營養餐供應公司,他們應該會對無公害綠色素菜、水果,或者營養餐感興趣吧?」

  「我還有一家律所,可以提供比較優惠的法律諮詢服務!」

  「反正能請得起保姆的人,經濟肯定不會太差吧?」

  「如果他們需要找工作,也可以來我的公司上班,如果評級很高的話人品應該就不錯了……不過我幾家公司能提供的薪酬可能不夠高!」

  「……」

  說到這裡,蘇揚突然發現塗自強等幾人都傻傻的盯著他看。

  「有什麼問題嗎?」

  「沒有!沒有!」塗自強連忙搖頭道,「我覺得老闆的想法非常好!」

  「對,非常好!」耿華艷連連點頭,「這種與市面上普通家政公司有區別的差異化服務,更容易讓我們美家脫穎而出,還可以幫老闆其他公司拉生意!」

  「那個無公害綠色蔬菜、水果,還有營養餐就比較吸引人!」宋士芳笑了笑,「至少是吸引到我了!」

  樊建龍:「老闆這是想往高端發展?」

  「不是往高端發展,只是對優質客戶進行高端服務!」蘇揚搖了搖頭繼續說道,「我們不僅要看僱主給出的薪酬,也要看僱主的人品……當然這好像有些複雜!」

  「不過老闆,對客戶的評級讓利,其實也會影響到在其他僱主提供家服務的員工。」宋士芳輕聲提醒道,「如果其他客戶知道這件事,可能會把壓力給到我們的員工,他們沒有得到好的評級,就會覺得保姆對他們有意見……時間久了,這個評級可能就形同虛設了!」

  樊建龍點點頭:「老闆,宋總說得沒錯,這件事的確需要仔細斟酌一下!」

  「好像也是!」

  經過宋士芳提醒,蘇揚突然發現自己的確有些想當然了。

  不過他也沒在意,他就是隨便提提!

  自家人知道自家事,他從來都不會自詡什麼天才!

  一般來說,他還是非常鼓勵手下高管充分發揮主觀能動性的。

  耿華艷笑著說道:「老闆,我覺得這個評級還是可以保留執行的!」

  蘇揚好奇道:「怎麼說?」

  其他人也看向耿華艷。

  耿華艷緩緩說道:「我們可以把這個評級拉長到半年時間,比如半年才評定一次……我們要神神秘秘的,只能不經意間向客戶透露這個高端客戶的評級非常嚴格,說這個比較關乎家庭氛圍和家庭成員素質,但只要僱主雇用我們員工超過半年,我們就把他們通通升級成高端客戶……他們會不會很開心?」


  蘇揚愣了一下!

  這個,玩得稍微有點花呀!

  宋士芳抿著嘴笑道:「這算是在pua僱主嗎?」

  「這也算是拉高檔次的一種方式!」塗自強笑道:「其實高端服務都有點pua客戶,要讓客戶覺得這錢花得值,這也算提供了情緒價值!」

  「對長期服務的僱主,我們的確是可以讓一些利的,其實是不是高端客戶都無所謂!」樊建龍點點頭,「而且能長期聘請我們公司員工做家政服務的家庭,應該都算優質客戶,只要問題不會太大。」

  「……」

  大家越聊越有興致,等回過神來,就已經是中午了。

  蘇揚直接請幾位去吃了一頓飯!

  這次討論也是極有成效的,大致決定了美家家政的發展方向。

  總體來說,蘇揚還是非常滿意的。

  至少幾位高管的能力在線,好歹也是他精挑細選的!

  而且經過一陣討論,蘇揚也越發認為,家政服務這行也算大有可為。

  國內並沒有形成什麼太大型的巨頭公司。

  也與他的其他公司資源適配,完全可以相互促進發展!

  吃飯之後,蘇揚讓他們去擬定職位招聘名單!

  如果有合適的低、中層管理崗位。

  他會優先考慮從其他公司挑選能力出眾,卻沒有得到晉升的老員工。

  給有能力的員工升職加薪,為老員工打開上升渠道也是比較重要的。

  實在沒有合適的,那就從社會上再招聘。

  反正業務還沒有展開,他們可以慢慢來。

  回到辦公室,蘇揚這才打開系統提示,剛才他都沒空去管!

  【叮~你擁有了一家家政服務公司,你的擁有了第一位員工,你獲得成就獎勵:1力量點;你名下的家政服務公司可獲得永久buff。】

  【1.服務效果提升,2.家政服務廚藝提升,3.家政服務清潔能力提升,4.家政服務照料能力提升,4.家政服務功課輔導提升,5.溝通能力提升,6.親合力提升……】

  幾乎不用猶豫,蘇揚就將234選項全部排除。

  這類技能效果提升,其實用處不是特別大。

  他只要招聘那種能力比較強的員工就好了!

  最後,蘇揚將目光放到服務效果提升、溝通能力提升,以及親合力提升上!

  【服務效果提升:當你的員工提供優質服務時,更容易獲得顧客好感。】

  【溝通能力提升:增強員工與僱主的溝通交流能力。】

  【親和能力提升:使員工更有親和力,更容易獲得僱主和僱主家庭成員的好感。】

  「服務效果提升」這個特殊buff,蘇揚也不是第一看到了。

  上次是出現在九香餐飲員工數量突破一千時,被他挑選為九香餐飲的第三個特殊buff。

  不過這次,它也成了蘇揚的優先選項之一!

  家政服務行業是相當特殊的。

  僱主認為你不錯,那你就是不錯,哪怕你還有一些做得不夠到位的地方!

  你做得再好,僱主覺得你不行,那你就是不行!

  評價就非常主觀!

  (本章完)


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