第165章蘇珊
小雅帶著兩人,徑直往電梯的方向走去。
電梯內,陸景明和魏清頌站在一側,小雅則站在另一側。
陸景明的目光注視著屏幕上不斷變化的數字,臉上始終沒有多餘的表情。
「叮——」
電梯在三樓停了下來,金屬門緩緩向兩側推開。
「兩位客人,上午好。」電梯門剛一打開,就聽見一道悅耳的嗓音。
電梯門外,居然還有迎接他們的人。
那是一名穿著紅色旗袍的女服務員,她長的非常漂亮,身材高挑,皮膚白皙。
她臉上帶著職業化的笑容,微微躬身。
魏清頌和陸景明對視一眼,踏出電梯,她餘光注意到,身旁的小雅,似乎腳步有一瞬間凝滯。
她若有所思,不動聲色地觀察著小雅的神情。
在看到身穿紅色旗袍的女服務員時,小雅似乎翻了個白眼,嘴角不屑地往下撇了一下。
這是……嫉妒、不滿的情緒?
魏清頌的眉梢微微上揚。
「兩位,請跟我來。」女服務員又彎腰說了一句。
小雅聞言,當即不樂意了:「蘇珊,你這是什麼意思?這兩位客人是我帶上來的!」
「你只是酒店的前台而已,只需要將客人的入住手續辦理好就行,其他的,好像沒你什麼事啊。」蘇珊似乎也不是什麼善茬,挑釁地勾起了嘴角,「再說了,VIP卡的辦理流程,你也應該只是聽阿梅偶爾說起過,並不了解吧,不是我不讓你去,只是怕你怠慢了客人。」
「你......」小雅氣的臉頰通紅,卻找不到任何話反駁。
聽見蘇珊口中的名字,魏清頌眉梢微動。
阿梅,是在說裴冬梅嗎?
蘇珊把玩著精緻的美甲,低低笑了一聲:「小雅,不是我說你,你也該有點上進心了,看看和你一起進酒店的阿梅,人家現在已經是高級接待了,而你卻還是一個小小的前台,真是人比人氣死人,有功夫想著怎麼搶活,還不如想想,該怎麼提升自己,好讓老闆注意到你。」
小雅臉上火辣辣的,心中暗恨。
她長相普通,化了妝也只能算是勉勉強強中上。
在酒店工作了這麼久,她依然只是一個前台,每天都苦哈哈地忙碌著,哪裡有什麼機會見到那些大人物。
她連和她同期進入酒店工作的裴冬梅都比不過,更不用說和蘇珊這樣的頂級接待相比了。
蘇珊長相妖艷,身材火辣,想要什麼東西,勾勾手指頭,就有大把的人前仆後繼給她送過來。
而她只能做一個不起眼的前台接待,哪怕削尖了腦袋,也無法再往上爬。
這就是個該死的看臉的世界!
想到這裡,小雅心裡的憤懣之情更加濃郁,狠狠瞪了蘇珊一眼,轉身離開。
直到電梯的門再度合上,蘇珊才收回視線,再度微笑道:「不好意思,讓兩位客人看笑話了,我們的前台好像有點不懂規矩。」
不知道是不是魏清頌的錯覺,她似乎從蘇珊的眼神中,看到了一絲憐惜和憂愁,還有些許愧疚。
她在憐惜誰?又在對誰感到愧疚?
小雅嗎?
魏清頌漫不經心地問道:「你剛才為什麼那麼說她?那個叫小雅的小姑娘,好像很傷心呢。」
「哦。」蘇珊臉上露出驚訝的表情,「是嗎?我剛才是有點過分了,不該說那些話的,希望不會給兩位客人造成困擾。」
她這番回答倒是不露聲色,一點有用的信息也沒有透露。
看得出來,這個蘇珊,是個反應很快,也很精明的人。
「沒關係。」魏清頌笑笑,再度狀若不經意的說道,「我只是有點驚訝,沒想到你們酒店內部競爭這麼大,同樣都是酒店的員工,居然會為了爭搶顧客,差點吵起來,你們平時壓力應該很大吧?」
她語氣充滿了好奇,神情沒有絲毫異常,這個反應,看上去就像是見證了一場爭吵後的普通人。
詢問的內容,也中規中矩。
「人嘛,總歸是要有競爭,這樣才能更好的融入到工作中。」蘇珊笑笑,臉上的表情顯得有些尷尬,似乎不願意再談論這件事,岔開話題說道,「兩位客人是夫妻嗎?為什麼會想到來我們酒店呢?」
陸景明面不改色心不跳,將之前早就想好的說辭重複了一遍:「是啊,我們來棠州,本來是為了處理公事,沒想到臨時出了點突發事件,要在這裡多留幾天,正在到處找酒店的時候,忽然想起,之前有朋友和我提過,如果有機會來棠州,一定要來立陽酒店,體驗一下這裡的服務,所以就帶著夫人來了。」
「這樣啊……」蘇珊臉上的表情似乎更尷尬了,眼神若有似無的看向魏清頌,但很快又恢復正常,「原來是這樣,難怪兩位客人看著這麼面生,原來是遠道而來的客人。」
「是的,這次的確是臨時起意。」陸景明微笑著回答,看上去倒是一副謙謙君子的模樣,和平日裡的面如冰霜判若兩人。
蘇珊又看了魏清頌一眼,一副欲言又止的模樣。
魏清頌微微皺眉,她怎麼覺得,蘇珊似乎有話想要對她說,又像是忌諱著什麼,一直沒有開口。
她心中暗暗疑惑,面上卻分毫未顯。
「先生太太放心,既然選擇了我們酒店,那我們一定會竭誠為兩位服務,給予你們最舒適最滿意的體驗。」蘇珊終究還是換上了職業化的笑容,恭恭敬敬地笑著說道。
「那就麻煩你了。「陸景明微微頜首。
「不客氣,能夠為兩位服務,這是我的榮幸。」
蘇珊微笑著領路,「我先帶二位去辦理我們酒店的VIP卡。」
「有勞了。」陸景明禮貌地扯了扯嘴角。
魏清頌適時開口道:「說到這個,我剛才聽那個叫小雅的前台小姐說,你們酒店,只對VIP客人開放,這是什麼道理?我還是第一次見到這樣營業模式的酒店呢。」
這個提問也很稀疏平常,畢竟現在她和陸景明的身份是普通的消費者,那麼作為消費者,自然有權知道酒店的服務內容。
而且,立陽酒店這樣的經營模式和特殊規則,本來就和尋常酒店不同,所以客人會有這樣的提問,完全是在情理之中。
(本章完)
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