上午十點半,越城公司的安靜被遠處整齊的叫嚷聲打破。
「無良卓秀開發商,還我血汗錢!」
連喊三遍,停一停,再連喊三遍。
喊叫聲十分整齊。
顯然是一場有組織的行為。
物業負責人向君子怡匯報:「這次來的人很多。他們穿白衣服,舉著白幅,堵在隔壁辦公樓門口。」
越城分公司的樓有若干棟,只有臨街的一棟招商中心掛著卓秀的牌子,裡面只有一些負責接待的前台工作人員。鬧事的人圍的就是這一棟。
卓秀員工的辦公地點在更裡面,那幾棟樓沒有任何標識。
茶水間裡,有人八卦。
「……鬧事維權麼,常見的,每個月都有一回,年底更多。」
「十有八九找不准位置,不要擔心。」
辦公室里。
君子怡問:「是什麼人?」
物業說:「是剛剛在卓秀『輝煌碧園』樓盤付了定金的未來業主,他們覺得卓秀利用王珊珊炒高了房價,惡意銷售,要求剩餘的房款給他們打個折。」
關晞掏出手機,調出一張照片:「領頭喊話的是不是這個人。」
物業仔細辨認了一下:「是他。」
關晞和君子怡對視一眼。照片上的人,正是昨晚發文章的年輕人。
關晞左右划動手機屏幕:「還有這幾個人,在嗎。」
物業說:「好像是在的。」
這幾個人都是經常發各行業黑料、賺取公關費用的職業團隊。公關從業人員對這幾個人的臉都不陌生。
「顯然是這些職業爆料團隊在背後煽動,指示業主鬧事,想從中牟利。」關晞總結。
君子怡接到施遠副秘書的電話,起身走去茶水間。
副秘書說:「子怡姐,施總明晚有個重要飯局。」她悄悄說,「和政府領導,要討論長樂坊的拆建方案。輿情大概什麼時候能處理完?」
君子怡捂住嘴,小聲說:「明晚一定解決。」
她放下電話,捏著手機,聽著外面有規律的叫喊聲,迅速做出判斷。
第一,此類維權糾紛發生得並不少,背後組織者很有經驗,僅僅喊話,並不會做出過激行為,法律上無可指摘,不會發生實質性傷害,頂多讓卓秀負面新聞滿天飛,股價跌幾天而已。
第二,這件事情的主負責人是關晞,不是她君子怡。
第三,輿情發酵的前12個小時,君子怡全程參與,也在大領導施遠面前刷過臉,自問已經盡到職責。如果事情完美解決,是關晞的業績。如果事情搞砸了——也是關晞擔主要責任。
君子怡想到關晞這個人。
非常聰明,或許過於聰明,很會掌握規則,所以鋒芒太盛,手段直接。
馭下之道,首先在「馭」,「馭」也很簡單,就好像扯皮筋,松鬆緊緊,本質是「拿捏」。剛好趁這個機會,緊一緊關晞,再賣她個人情。
君子怡心想。
她叫來助理:「準備一下,出門拜訪。」
助理吃了一驚:「現在嗎?這個時候?」
君子怡說:「重要領導的拜訪,時間也不是我能決定的。」她輕輕嘆氣,「需要請關晞辛苦辛苦,頂一陣子了。」
「哦對了。」君子怡告訴助理,「告訴關晞,施總今晚有個重要飯局,不管用什麼手段,這場糾紛必須在今天內處理完畢。」
……
上午十點半,潘喬木告訴助理韓方:「把機票從上午改簽到下午。」
韓方欲言又止。
他試探著問:「潘總,公司有輿情了,您不急著回去協助子怡姐嗎?」
「為什麼要協助君子怡。」潘喬木說,「我是負責招商的,公關輿情不是我的職責範疇。」
韓方說:「可是,長樂坊的公關業務以後歸您管啊。」
潘喬木點點頭:「前提君子怡升我。」
韓方迷茫:「這還能變嗎。」
潘喬木嗤笑一聲:「誰能猜得透君子怡。」
所以他必須讓君子怡看到自己的不可替代性。
向上管理,是每個職場人畢生的功課。上級會拿捏下級,下級當然也會反向拿捏上級。
潘喬木在酒店房間裡踱步,轉了幾圈後,那晚的廉價即食雞胸肉在眼前一閃而過。
他問韓方:「我記得,前段時間裁了一個項目秘書,是原住民。她好像經濟條件不好,還因為裁員的事,找我爭取過?我有記錯嗎?」
韓方努力回憶了很久,坦誠地說:「對不起關總,我沒有印象了。我這就去問一下人事。」
「你先不要問人事。」潘喬木製止了韓方,打開自己的郵箱。半晌,他從自己的過往郵件里翻出了裁員名單,順著裁員名單找到了名字和聯繫方式。
陳家嫻。
……
上午十點四十,陳家嫻正準備開檔前的清掃工作。她把幾桶水潑在地上,再用掃帚和拖把清理,腳下滿是髒污。
電話響了起來。
陳家嫻拆掉手上的膠皮手套。
她的皮膚上沾著膠皮和汗水的味道。
她拿起手機,看著屏幕一串陌生數字,沒有多想,按下接聽鍵。
……
「我是潘喬木。」電話對面的語氣帶著篤定,「做個交易吧。你轉發一篇公眾號文章到朋友圈,我付報酬給你。」他報了個數字,「你放心,完全合法合規。」
陳家嫻瞳孔睜大。
韓方加了她的微信,把公眾號文章推到她手機上。陳家嫻看了眼標題,正是今早沸沸揚揚的「卓秀指示員工眾籌炒房詐騙,惡意哄抬樓價」。
她沉默半晌。
潘喬木耐心地等著,他知道她缺錢,他知道她一定會接受。
一時間,電話里只余呼吸聲。
陳家嫻開了口:「不。」
潘喬木意外:「什麼?」
陳家嫻說:「我不接受。」
潘喬木問:「為什麼。」
陳家嫻突然問他:「我是誰?」
潘喬木頓了頓,示意韓方把手機遞過來,又確認了一眼名單,才說:「你是陳家嫻。」
陳家嫻說:「我是陳家嫻,我是原住民。你們想要動我家的房子,正在談補償。你知道我朋友圈裡肯定全是原住民,我把這篇文章擴散到原住民面前,他們一定會覺得補償太少,對卓秀不滿。」
潘喬木笑了:「你不會告訴我,你對長樂坊項目有感情,所以不願意轉發這篇指責卓秀的文章吧?你不是被長樂坊項目裁了嗎?」
陳家嫻說:「給我60萬。」
饒是潘喬木見多識廣,也差點被口水嗆到。
潘喬木聲線不變:「60萬不可能。」
陳家嫻說:「但你現在在出差,是吧。原住民里你只認識我。你根本找不到別的原住民,你沒有選擇。」她乾脆利落地掛了電話。
潘喬木睜大雙眼,看著黑下去的手機屏幕,面上露出震撼的神色。
他嚴肅了神情,翻開通話記錄,找到剛剛通話過的號碼,一個字一個字輸入:
陳家嫻
……
陳家嫻站在樹下,面孔繃得緊緊的,手心全是汗,死死攥著手機。她的眼睛一眨不眨地盯著手機屏幕。
手機屏幕驟然亮起,顯示潘喬木來電。
陳家嫻的面孔也跟著亮起來。她長長鬆了一口氣,按下接聽鍵。
潘喬木說:「60萬真的太多了。」
陳家嫻「哦」了一聲:「你沒爭取過,怎麼知道太多?」
她乾脆利落地掛掉電話。
潘喬木氣得把手機摔在酒店的床上。