第23章 店大欺客

  第23章 店大欺客

  沈清梨跟許牧川同時頓住腳，轉頭看向盛燕，她想搞事？

  接待沈清梨的女同志一臉懵，「怎麼了？價格有什麼問題？」她沒算錯帳啊？！

  「這個優惠活動還沒開始，你憑什麼私自做主給他們優惠二十塊錢！」盛燕雙手抱胸，陰陽怪氣的說道：「哦我知道了，他倆該不會是你家親戚吧！」

  神經！沈清梨看她就是有病！

  「燕子，你可別亂說，我根本就不認識他們，」錢玲著急說，「櫃檯主任在昨天下班前說的清清楚楚，優惠活動是從今天開始的，怎麼到你嘴裡就成沒開始？」

  「主任說的優惠活動，指的是今天上班後才開始算！」盛燕指著掛在牆上的鐘表，「咱們正常8點上班，你看看現在幾點？」

  七點五十五。錢玲緊蹙著眉心，「就差五分鐘！」

  「不管差幾分鐘，活動還沒開始，你就不能給他們優惠！」盛燕堅持道。

  錢玲眼神為難的看著沈清梨，這可是整整20塊錢！說好的優惠沒了，客人心裡肯定會不痛快。

  沈清梨淺笑，「咱們是可以退貨的，對吧？」

  錢玲心一沉，完了！到手的提成沒了，但還是點頭，「是的，您需要退貨的話，咱們這邊是可以退的！」

  盛燕輕哼出聲，得意極了！

  優惠活動只有他們櫃檯有，沈清梨去其他地方買，價格肯定不會比他們櫃檯便宜，這就是得罪她的下場！

  「那麻煩你先幫我們退了。」沈清梨繼續說。

  錢玲沒辦法，只能辦理退貨流程。

  「這是您的錢，」錢玲剛準備把錢如數遞給沈清梨，盛燕又攔住。

  「錢玲！按照退貨規定，你還沒檢查產品有沒有損傷，有損傷的產品是不可以全額退款的！」

  錢玲都看不下去，「客人連音箱的包裝都沒打開，怎麼可能會有損傷！」

  「怎麼？還說你跟他們不是親戚！我看你挺向著他們的。」

  「沒關係，檢查吧！」沈清梨讓她們檢查！

  錢玲檢查結束，「產品沒有任何損傷，全額退款。」

  盛燕再次攔住，「產品就算外形沒有任何損傷，你剛才給他們試用音響就是對內部造成損傷，不能全額退款，最起碼要扣除全額的5%。」

  「盛燕！」錢玲生氣，她太過分了！

  「你不用這麼大嗓門，我聽得到。」盛燕囂張的用小拇指掏了掏耳朵，「你要是不想，我把你今天的表現都告訴櫃檯主任，你就照我說的辦！」

  錢玲知道盛燕是在威脅她，拿這份工作威脅她！櫃檯主任是盛燕的小叔叔，自然是盛燕說什麼，櫃檯主任就聽什麼。

  但這份工作對錢玲來說很重要，還有一家老小要養活。

  錢玲就只能是昧著良心跟沈清梨說，「不好意思，我們不能全額退款。」

  沈清梨不急，「沒關係，那報、警吧！」

  既然她們不講公道，那就找講公道的人。

  許牧川跟著點頭，「公、安局就在附近，我去去就回！」

  「好。」沈清梨盯著盛燕聽到報、警漸漸有些慌的表情，粉唇輕扯。

  櫃檯驚公報、警可不是小事，更何況還是因為退貨糾紛。

  對她們整個櫃檯來說，以後誰要是敢來她們這裡買東西，都得再考慮考慮。

  對於服務行業來說，顧客就是上帝。

  不尊重顧客該有的消費利益，仗著店大欺客，它距離關門就不遠了。

  許牧川很快回來，他身後跟著兩名身穿制服的公、安同志。

  盛燕這才意識到，他們竟然是認真的！

  從鄉下來的土老帽，怎麼還知道報、警？！

  嗚嗚這章字數少點，明天給寶子們補上

  (本章完)