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第7章 電商搞錢(二)

2024-08-08 06:02:39 作者: 慕小於
  林月和朋友沒有預料到電商大爆款後會是這個局面,訂單量太大了,庫存管理出現了混亂,導致一些商品缺貨,影響了客戶的購買體驗。

  「林月,這可咋辦呀?好多顧客都在抱怨缺貨,有的甚至發起了退款!」

  朋友焦急地說道,額頭上冒出了細密的汗珠。

  林月眉頭緊鎖,雙手不停地揉著太陽穴,心裡像壓了一塊大石頭。

  她暗暗自責:

  「都怪我,之前沒有做好充分的準備,才導致現在這樣的局面。」

  回應道:

  「我也沒想到會這樣,咱們得趕緊想辦法解決。」

  辦公室里瀰漫著緊張的氣氛,兩人的心情如同熱鍋上的螞蟻。

  「要不咱們先聯繫供應商,加急補貨?」

  朋友提出建議。

  林月搖搖頭,

  「這不是一時半會兒能解決的,而且加急補貨成本太高了。」

  她心裡琢磨著:

  「成本太高會影響利潤,可如果不解決缺貨問題,損失會更大。而且行業競爭這麼激烈,隨時都可能有新的店鋪冒出來取代我們。」

  這時,電話鈴聲響起,林月接起來,電話那頭傳來客戶憤怒的聲音:

  「我等了這麼久,居然告訴我缺貨!你們到底是怎麼搞的?」

  林月連忙道歉:

  「實在對不起,親,我們正在努力解決這個問題,一定會給您一個滿意的答覆。」

  掛掉電話,她感到無比的沮喪和焦慮:

  「好不容易積累起來的口碑,難道就要這樣毀了嗎?其他店鋪都在不斷進步,我們可不能因為這點問題就被淘汰啊。」

  與此同時,電商行業競爭激烈,消費者對於個性化和定製化的需求不斷增加。

  「林月,你看現在其他店鋪都推出了各種個性化的商品,咱們要是再不跟上,恐怕就要被淘汰了。」

  朋友憂心忡忡地說。

  林月咬了咬嘴唇,心裡一陣慌亂:

  「我知道,可是咱們現在連庫存問題都還沒解決,哪有精力去搞創新啊。

  但不創新又不行,這可怎麼辦?那些競爭對手們動作太快了,我們稍有不慎就會被遠遠甩在後面。」

  晚上回到家,林月疲憊地癱倒在沙發上。她望著天花板,心裡充滿了迷茫和焦慮。

  「難道我的夢想就要這樣破滅了嗎?我付出了這麼多努力,不甘心就這樣失敗。

  這行業變化太快,競爭太殘酷了,我們能挺過去嗎?」

  她自言自語道,淚水在眼眶裡打轉。

  這時,手機響起,是媽媽打來的電話。

  「月兒,最近怎麼樣?」

  媽媽關切的聲音傳來。

  林月強忍著淚水,

  「媽,挺好的,就是工作有點忙。」

  她心裡想:「不能讓媽媽擔心,我一定要撐住。」

  「孩子,別太累著自己,要是不行就回家來。」媽媽心疼地說。


  林月吸了吸鼻子,「媽,我能行,我一定會做出成績來的。」

  她暗暗下定決心,無論多困難,都要堅持下去。

  掛了電話,林月暗暗發誓,一定要克服眼前的困難。

  第二天,林月和朋友早早來到公司,開始商討解決方案。

  「咱們先把庫存系統重新梳理一遍,建立一個詳細的庫存清單。」林月說道。

  朋友點點頭,「好,那我來負責聯繫供應商,爭取儘快解決缺貨問題。」

  經過幾天的忙碌,庫存問題終於得到了初步的緩解。但新的挑戰又擺在了面前。

  「林月,咱們的商品同質化太嚴重了,沒有特色,很難吸引顧客。」朋友拿著市場調研報告說道。

  林月陷入了沉思,心裡七上八下:

  「到底怎樣才能做出獨特的產品呢?行業競爭這麼激烈,沒有創新根本無法立足。」

  開口道:「那咱們得想想辦法,開發一些獨特的產品。」

  於是,兩人開始四處尋找靈感,參加各種行業展會,與設計師交流。

  在一次展會上,林月看到了一款新穎的飾品,心中頓時有了想法。

  「要是咱們能把這種設計元素融入到咱們的商品中,說不定會受歡迎。」

  林月興奮地對朋友說,心裡充滿了期待。

  朋友眼睛一亮,「好主意,咱們趕緊回去試試。」

  經過多次嘗試和改進,他們終於推出了一系列具有個性化的商品。

  然而,推廣這些商品又成了一個難題。

  「咱們的預算有限,怎麼才能讓更多的人知道咱們的新品呢?」朋友愁眉苦臉地說。

  林月想了想,心裡忐忑不安:

  「找網紅合作推廣不知道效果會怎樣,但也只能試一試了。現在競爭這麼激烈,酒香也怕巷子深啊。」

  出聲道:「要不咱們利用社交媒體,找一些網紅合作推廣?」

  說干就干,林月和朋友開始聯繫網紅,經過一番努力,終於有幾個網紅願意幫忙推廣。

  新品推出後,受到了不少顧客的喜愛,訂單量逐漸增加。

  但林月和朋友不敢有絲毫鬆懈,這一次的經歷讓他們深深認知到,在電商這個瞬息萬變的行業里,只有不斷努力,才能生存下去。


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