到底做錯了什麼,導致孫明輝的滿意度下降,顧白對此百思不得其解。
但很快他就發現一點。
滿意度比較坑的地方是,漲起來雖然快,但跌下去也是十分快的。
這就和人與人之間的相處一樣。
兩個好朋友,也有可能就因為一句口角而老死不相往來。
你以為員工滿意度已經100了,可以肆意妄為了?
信不信你辱罵兩句員工,滿意度就直接從100降到負值?
別說公司上下級這種關係了。
就是親父子之間因為口角甚至理念的爭論而打起來乃至於斷絕父子關係的,每年新聞也總是會有幾個的。
新聞報導出來有幾個,實際上的數量肯定是百倍增加的。
不過這孫明輝的滿意度為什麼會下降,顧白就弄不明白了,明明我是在說好話啊?於是他繼續說:「公司肯定要發展的,咱們的未來絕對是光明的!」
眼前數字一跳。
孫明輝的滿意度從72降到了71。
顧白頓時懵了。
「得,我不說還不行嗎?」
於是他立即轉移話題:「對了,我今天找你們呢,主要是有件事!咱們公司新進來很多員工對不對?」
「是的!」孫明輝點頭。
顧白說:「但我目前了解的是,他們在公司里有種沒事做的感覺!這樣可不行啊!」
孫明輝連忙解釋:「顧董,當時招他們來時,相當於儲備幹部,現在還用不到他們的專業,所以就……」
「呵呵,我沒有怪你!」顧白笑呵呵的說,重話不敢說啊,生怕掉滿意度,「我找你們來,就是想探討這件事!當初招人時,是我太急了,這點是我的錯!嗯?」
說到這,顧白看到孫明輝的滿意度增加了1點。
頓時有點懵。
這狗東西,我說是我的錯,你就滿意度增加?
你……你這員工真不是好員工!
顧白掩蓋住自己的真實想法,繼續說:「但人既然都招進來了,總不能辭退他們吧?所以我就找你們倆過來,集思廣益,看看能給他們安排點什麼事做做!」
孫明輝做出冥思苦想的樣子,皺眉說:「工作這事,一個蘿蔔一個坑,咱們現在用不到他們的工序,肯定是沒有事做了,如果說真要做事,那就只有學習,以及了解行情!」
顧白點頭:「學習是沒錯!但只是單純的學習,一兩天還好,一直這樣的話,會給人一種很空虛的感覺!」
公司發工資,讓你自學。
這看上去很美好。
但時間長了,很多人其實是有種擔憂感的。
當然,鐵飯碗肯定不會有這種感覺,那就是另當別論了。
孫明輝嘆氣:「是啊,那怎麼辦呢!」
這時趙雯雯樂了:「瞧你們倆愁的,不就是給他們找點活幹嗎?這還不簡單啊!隨隨便便都能安排了!」
「你不懂!」孫明輝說,「如果只是簡單的找活干,那肯定沒問題啊!但比如說……我以採購的崗位招來的,我讓他去做清潔工,即便工資不變,他能願意嗎?」
趙雯雯說:「做清潔工肯定不願意啊!但現在參與進汽車的研發進度里,他們肯定是願意的啊!」
「那不是瞎胡鬧嗎,專業都不相符!」孫明輝說。
趙雯雯說:「孫總,我不太懂這個,但我覺得還是有話要說!」
顧白說:「有話你就說,咱們這都沒外人呢!都是自己人!」
這句話說完,眼前數字一跳,趙雯雯的滿意度又增加了1點,變成82了。
顧白心想,這趙雯雯的滿意度太好刷了吧?
只要不斷的拍她馬屁就行了?
不過……這算什麼事啊?自己當老闆的,還得拍自己助理的馬屁?
算了,好感度第一!
趙雯雯說:「那我就獻醜了!其實我是覺得,咱們是汽車企業,那麼所有員工,不管你是哪條線上的,肯定都要對汽車有深刻的了解!」
顧白問:「包括你和財務嗎?」
「當然包括了,其實我現在沒事時也在跟著學呢!」趙雯雯立即點頭,挺驕傲的說,「我就舉個最簡單的例子,如果我連汽車的基本構造都不知道,到時怎麼幫老闆做事?」
「似乎是這個道理啊!」顧白點頭。
趙雯雯繼續說:「再說財務,如果財務不懂汽車行業,只知道財務相關,那麼很有可能,一些有紕漏的財務數據他們發現不了,因為他們不了解!」
孫明輝聽了頻頻點頭,他說:「我以前主要是管汽車研發,對這些都沒有涉及,但你這樣一說,我就覺得挺有道理的!」
「是吧!嘿嘿!」趙雯雯挺得意的點頭,「所以我覺得,可以把他們安排到別的工序去,就以熟悉汽車整個設計流程為理由!」
孫明輝說:「這個辦法好!」
顧白拍手:「你們看,這就是一人計短,多人計長!困擾大家的問題,這不就解決了嗎?老孫,這件事你得好好安排安排,記住咱們的使命,員工們的滿意度始終是放在第一位的!」
孫明輝說:「是,孫總!我明白!」
說罷之後,顧白決定讓孫明輝先出去,他現在還摸不清這傢伙的脈絡,萬一說錯話了,這傢伙的滿意度再下降就比較煩了。
於是他說:「老孫,你先出去安排這件事吧,小趙,你留一下!」
「好的!」
孫明輝轉身出去。
趙雯雯坐在顧白對面的沙發上,問道:「顧董,還有事?」
「沒,沒什麼別的事!」顧白笑了笑,心想我得拍你馬屁啊,不把你流下來怎麼拍馬屁。
但是怎麼拍馬屁呢?
不管了,夸女人漂亮總歸是沒錯的。
顧白於是說:「小趙你今天氣色很好啊,看上去很漂亮!」
趙雯雯先是一愣,接著臉就紅了,心想這是什麼情況?難道是所謂的職場……?
沒想到……我年紀比顧白大,竟然還有如此魅力?
但……也太羞人了吧。
於是她站起來說道:「顧董,請自重!」
說罷就逃也似的離開辦公室。
顧白有點懵:「什麼情況?我就拍馬屁,怎麼就自重了?我……難道她覺得我是在騷擾她?」
顧白想通這一點後,哭笑不得。
眼前數字又在跳動。
「肯定滿意度要跌了!真是偷雞不成蝕把米啊!」
顧白一臉苦澀。
但數字跳動之後,顧白驚訝了,不跌反升,從82變成了87!
這是什麼情況?!