次日,慕予心早早來到公司,懷著對酒店推廣方案進一步優化與深入探討的決心,再次召開了針對上次酒店推廣方案會議的再次研討會。
她旨在對各個環節進行更細緻的剖析,以推動方案能夠更加有效地實施,從而助力酒店獲得更好的發展。
此時,迪向姿坐在會議室中,神色專注而自信,她心裡清楚這次GG方案對於酒店發展的重要性。
她緩緩開口說道:「上次衛總提到GG成本問題,我回去又做了更詳細的分析。我們可以先選擇一些低成本但高流量的小眾旅遊論壇進行初期推廣。」
她在心裡默默盤算著,這些小眾旅遊論壇雖然名氣可能不如那些大型平台,但往往有著一批忠誠度很高的資深旅遊愛好者,只要能抓住他們的眼球,就有可能打開市場的突破口。
她接著說:「我設想,在論壇上,我們可以安排專門的人員去和那些資深旅遊愛好者互動,了解他們的需求和想法,然後根據他們的反饋來優化我們的推廣內容。」
她期待著自己的方案能得到大家的認可,同時也有些許緊張,擔心會有不足之處被指出。
匹克董事微微皺起眉頭,心裡對於這個方案既有一定的興趣,但也存在著疑慮。他問道:「安迪,你說的旅遊論壇推廣,如何能保證吸引到真正有價值的國外遊客呢?」
他在想,酒店的目標是吸引能帶來豐厚收益的客源,尤其是國外遊客,畢竟他們的消費能力相對較高。如果不能有效地吸引到這部分客源,那這個推廣方案可能就無法達到預期的效果。
安迪向姿聽到董事的疑問,心裡快速思考著如何更好地回答。
她鎮定地說:「我們可以製作一些精美的圖片和有趣的短視頻,展示我們酒店的特色和優勢,吸引他們的關注。」
她深知視覺內容在當今網絡時代的吸引力,相信通過這些精心製作的素材能夠打動潛在的客戶,尤其是那些熱愛旅遊、追求獨特體驗的國外遊客。
她接著補充道:「我們可以通過設置一些有吸引力的互動活動,比如那充滿誘惑的抽獎送酒店體驗券等。匹克董事,我們設計的方案,都是想要為公司帶來豐厚收益的客源。」
她希望董事能看到她方案中的潛力和可行性。
匹克董事心裡依然在權衡著,他思考著這個方案實施起來可能面臨的問題以及潛在的收益。他說:「我們所期望的結果,是能為我們酒店帶來豐厚收益的客源。」
他的語氣中透露出對酒店利益的高度關注。
納蘭徳坐在一旁,認真地聽著他們的討論。
他對於員工語言培訓有著自己的想法,他覺得這是提升酒店服務質量的關鍵一環。
他開口說:「關於語言培訓,我覺得我們可以根據員工的不同崗位和語言基礎進行分類培訓,比如前台員工,重點加強他們的口語交流能力,能夠更流利地和國外遊客溝通。」
他在心裡想著,前台員工是酒店的門面,他們與客人的交流最為頻繁,良好的口語能力能給客人留下好的第一印象。
他看著董事長,強調的說:「客房服務人員則可以側重於一些基本的服務用語培訓,讓他們能更好地滿足客人的需求,同時,我們可以定期對員工的培訓效果進行考核,給予一定的獎勵和激勵措施,提高他們的學習積極性。」
他希望通過這樣的方式提高員工的整體素質,從而提升酒店的服務質量。
廖董聽了納蘭徳的話,心裡對於服務質量的把控有著更深的思考。
他反問納蘭徳:「服務如同在平衡一架天平的兩端,稍有不慎,便可能傾斜。」
他擔憂如果員工培訓不能達到預期效果,可能會影響酒店的整體服務水平,從而影響客源。
納蘭徳理解廖董的擔憂,他堅定地回答:「是的,廖董,所以我們得不斷的提升服務質量」。
他明白只有持續提升服務質量,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
姚安婷在匯報與航空公司和景點的溝通情況時,內心充滿了成就感。
她說道:「我和幾家航空公司以及旅遊景點都進行了初步溝通。航空公司方面呀,對合作有著一定的興趣,但他們希望我們能提供更多的特色服務來吸引乘客選擇我們的優惠套餐。」
她在與航空公司溝通時,敏銳地察覺到了他們的需求,心裡已經在構思如何滿足這些需求以達成合作。
她繼續說著:「對於航空公司的要求,我覺得我們可以推出一些針對航班乘客的專屬服務。對於和旅遊景點的合作,我們可以策劃一些具有文化特色的主題活動。」
她期待著自己的這些想法能得到大家的支持,為酒店帶來更多的合作機會和客源。
大維董事聽了姚安婷的匯報,心裡也在思考著合作的細節。
他詢問:「商務部的人員要定期和航空公司、旅遊景點等合作方進行溝通,了解他們的最新需求和市場動態,及時調整我們的合作策略才行。」
他深知在商業合作中,及時了解合作方的需求變化是至關重要的,只有這樣才能保持良好的合作關係並實現共贏。
姚安婷信心滿滿地回答:「我們會每周進行匯總分析,將分析結果反饋給商務部,以便我們對活動方案和服務內容進行優化。」
她對於自己團隊的執行能力很有信心,相信能夠做好與合作方的溝通和反饋工作。
衛董對於和旅遊景點合作的主題活動成本預算十分關注,他問道:「姚安婷,和旅遊景點合作的主題活動,成本預算你有估算嗎?」
他在心裡擔心成本過高會影響酒店的利潤,同時也希望能在合理的成本範圍內打造出有吸引力的主題活動。
姚安婷回答「目前有一個大致的預算框架,但具體還需要和景點方面進一步協商。」
她知道成本預算是一個需要謹慎處理的問題,需要與景點方深入探討才能確定最終的預算。
此時,慕予心靜靜地聽著大家的討論,心裡在綜合考量著各個方案的利弊。
她緩緩的開口,說:「大家提出的問題和解決方案都有不同價值,我需要綜合考慮各方面因素。」
她深知自己的決策對於酒店的未來發展至關重要,不能輕易下結論。
她繼續說道:「接下來的,我再和董事們再針對這些問題進一步對方案進行決策。」
她希望能做出最有利於酒店發展的決策,帶領酒店走向更好的未來。