第562章 預防針
二零二零年的餐飲業受疫情影響損失慘重,全國很多家以前很好的餐館關門大吉,等那些沒有底蘊的就別提了。尤其是在一九年下半年裝修的飯店,幾乎都賠進去了,賺錢的寥寥無幾。
用大蕭條來形容二零二零年的餐飲業一點不為過。
我們拿熟悉的年初一來說,解封後十二家店只開了七家,五家店關門。
關門的五家店想兌都兌不出去, 根本沒人敢幹。兌不出去就得月月拿房租,不拿房租房主只給一個月的搬家期限,第二個月將收回房子重新往外租。
這不是說趁你病要你命,房主也得過日子呀。
營業的七家店面效益也不好,帶死不活的,員工分成兩部分上班, 一替一天的,到月開半個月工資, 全都怨聲載道。
他家這樣,別人家的情況也都差不多,好的只是為數不多的有底蘊口碑好的飯店。
阿巧的生意好不好?
好,確實好,但也是相比較而言。
上半年三個月沒營業,解封後前兩個月客人限流,營業狀況屬持平狀態,不賠錢而已。
整個上半年連房租帶給員工開生活費平均下來每家店賠進去四十萬,不是個小數字。好在下半年開始盈利,到年底核算沒賠沒掙,零利潤,鬧個白玩兒。
這結果老譚預料到了,所以在十月中旬把五大區的老總、經理、總廚等人聚在省城交流了兩天, 提前打個預防針。
十月十六號, 省城阿巧總部會議室。
艷華、燕子坐在總裁的位置上, 老譚坐在她倆對面, 兩邊是五大區的老總和高管。
首先是艷華講話。
「把大家叫來主要有兩件事,第一件事是疫情鬧的生意不好,大家賺不到錢挺鬧心的,過來聽老譚給咱們嘮嘮,安慰安慰。
第二件事是探討一下咱們家以後的發展問題,主要是在疫情下如何運營。
就這兩件事,別的我就不多說了,把時間交給老譚。」
大家鼓掌。
老譚沒馬上講話,而是先播放了一段視頻。
視頻是企劃部做的,最先的畫面的是五大區所在地的餐飲狀況掠影:
畫面一,五大區所在城市各個餐飲一條街的實景,幾乎近一半的門面關門,門臉上寫著出租出兌。
畫面二,營業中的飯店冷冷清清,客人寥寥無幾。
畫面三,去年秦海嘯跳槽的武漢那家餃子樓實拍,店面裝修的確實挺好,幾乎和阿巧一模一樣,只是店門上上著鎖,門玻璃上貼著出兌電話。
接下來是各區店面當前的營業情況和員工的工作與生活實拍。
其中有上班時前廳的接待服務、收市衛生畫面,有後廚的菜品製作和工作流程畫面, 有下班後住寢員工的寢室生活實景和回家員工的家裡生活實錄。
視頻不長,十五分鐘, 在最後屏幕上打出一行字:
我們阿巧如何發展
「視頻看完了都有啥感想?」老譚笑著問大家。
最先發言的是呼市的黃麗娟,她上半年五家店賠進去二百萬,這對她來說很難接受、心有不甘。
「飯店是越來越不好做了,根本不賺錢。」
話音剛落,蘇州的喬姍說:「我覺著咱家還行,從八月份開始回頭了。」
喬姍並非是反對黃麗娟的說法,她上半年也賠進去二百萬。主要她心態好,另外也是財大氣粗,二百萬對她來說不算啥事。
「只要疫情結束咱家啥事沒有,還和以前一樣。」古毅倒是很有信心。
「-——」
其他人也都說了自己的想法,雖各有不同,但對以後都有信心,沒有說想不乾的。
等大家說完後老譚開始發言。
「咱們阿巧是一零年設計籌備,一一年成立,到今年正好十年整十一年頭兒。
剛開始的時候說實話我沒啥計劃,就想做好了就行,爭取開兩家分店,穩穩噹噹的賺點錢。
我記著是一三年春節,大年初一那天,也不知咋地了我就反覆地問自己三個問題。
第一,做餃子館這事是不是我喜歡的?
第二,做餃子館是不是對老百姓有利?
第三,能不能堅持十年以上。」
老譚停頓一下喝了口水,然後繼續說:「第一個問題說好回答也不好回答。一三年我虛歲四十,整整幹了十九年餐飲,說實話有點干夠了。
但不干它幹啥去?別的行業不懂,除了出苦大力也沒別的能耐。話說回來得養家餬口吧,總不能叫孩子老婆餓著。
說實話是喜歡的,把東北餃子家常菜發揚光大是我的目標,要不然不可能堅持干十九年。
十九年裡我服務過鶴雨軒、臨江軒和青花閣三家餃子館。
鶴雨軒在非典的時候解散了,咱們不說。臨江軒和青花閣是全國知名的餃子館,並且臨江軒把餃子做到了日本、韓國,為國爭光賺外匯了。
青花閣這兩年雖然走下坡路,但它的實體店依然在二百家往上,不可小覷。
我當時是這想的,老譚既然能把這三家店做起來,那麼阿巧也能。干半輩子飯店了咋說也得打造一個自己的品牌。
於是就下定決心幹了,這一干就是十年。
不是說有個十年法則嗎,那時候我不知道,也沒人跟我說。只知道只要用心去干,對得起良心,別半途而廢,堅持十年一定能把阿巧這個品牌打造出來。
呵呵,還真打造出來了,沒白干。
那麼做餃子館是不是對老百姓有利呢?
我當時是這麼想的:從古至今衣食住行是老百姓生活的四大需求,飯店屬於『食』這一塊,只要不黑,不賺昧良心的錢就是對老百姓有利。
並且給自己定了個目標——做老百姓愛吃的那口餃子。
這是我當時的想法,現在有點不一樣了。
咋不一樣了呢?
剛才的視頻大家看了,上面展示了今年餐飲業的實際情況,說實話很蕭條,看完挺不是滋味。
其實這不是主要的,主要的是視頻里的員工。
不知道大家注意沒有,其中有幾個畫面,一個是員工下班回到寢室的,有說有笑的很溫馨;一個是幾個員工家裡的生活實景,也很溫馨。
再一個是上班時的工作實景,不知大家注意沒,員工都很主動積極,並且臉上都帶著笑,發自內心的那種,不是裝出來的。」
說到這老譚站起來離開座位,後退兩步站到講台上很是感觸的說:「我跟大家講過,一個快餐店雇一個服務員和一個廚師,那麼就有兩個家庭對這個快餐店充滿希望。
一個髮廊雇三個洗頭妹,那麼就有三個家庭對這個髮廊充滿希望。
我們阿巧現在總共有一千八百六十四名員工,大家不妨想一想,是不是有一千八百六十四個家庭對我們阿巧充滿希望?」
(本章完)